积极关注这3句话：世界是美好的，人是可信任的，自己是可爱的
如何处理职场压力，心理学视野下，永远不直接回答怎么办，不会直接告诉任何方法。
那么处理压力的基本理念有哪些呢
一是认识压力属于心理现象。
心理现象是脑的机能，是客观现实的反映，这就是说压力不是真实存在的，不是客观事物，是我们主观体验的心理活动。
举例，压力只是个概念，是抽象的东西，我们说压力时候，每个人大脑出现的具体压力事件一定不同的。
这从节目中打进电话咨询者可以看出，都说是压力山大，各自烦恼问题不同。
压力不是具体事情，只是具体事情在大脑中反映的结果。
二是压力处理遵循问题解决三部曲。
凡事处理都是这三步，“是什么，为什么，怎么办”，压力应对也是如此。
求助者有个共同特点，就是急切希望获得独特应对方法，表现为着急询问“我该怎么办”，而心理医生恰恰不会回答这个问题。
至于原因嘛，大家可以稍微思考这是为什么！
回到压力本源，就是搞明白压力源，然后寻求积极关注，找出自己潜在资源，这是解决问题根本。
压力作为心理感受是主观的，但心理知识涉及压力源。压力源就是引发压力的具体事件，分作三类，节目中李老师这样区分的：
大压力事件，比如现在新冠肺炎，大家感受差不多，谁也躲不过。
一般生活事件，比如高考成绩不好的孩子和家长，压力山大，不过随着时间会减弱。
背景性压力事件，比如假设与直播间主持人关系不好，互相看不顺眼，又不得不一起共事，时间久了非常难受。
真正影响久远的是背景性压力事件。
三是压力的心理应对技术。
首先，判断性质比应对更重要。先区分正常和异常，区分的目的是心里不慌张，保持情绪稳定，急中生智，定能生慧。
其次，积极关注优势，挖掘求助者心理资源，坚信当事人是最好的问题处理专家，看到时间带来的差异和积极变化。
再次，积极心理学指引方向，积极正向阳光理念。
再看具体求助者案例处理技术使用
一是寻找自信技术。
电话求助者为中年女性，孩子大了再工作，出现不如人、不合意问题。
心理提问：需要帮你什么呢？你说不如人家具体不如谁？不如年轻人反应快学得快是否正常呢？有没有比谁要好一些呢？
启发：我们一定不是世界上最好的那个人，但也一定不是世界上最差的那个人。
二是情绪监控技术。
求助者也是中年女性，再次工作出现不适应现象，自我评价低，感受糟糕。
心理提问：假设情绪最好是10分，最差是1分，现在赋分多少？现在晚上是4分的话，上午多少，昨天这个时候多少，明天这个时候多少？昨天前天都是这个分数，你觉得可能吗，这只是记忆不是真实体验，需要真实体验记录下来，比如心电图一直直线的不现实吧？从现在试着坚持做观察记录？
启示：心理压力作为感受，类似心理健康水平，一定是在四种状态中循环，不会一条直线到底，由此会有错觉，好似生活在暗无天日中。
三是想象美好技术。
求助者自述中度抑郁，现在可以正常上班，但是容易陷入难受情绪中。
心理提问：一天中什么时候比较好受？这时候什么事情引发好受？既然晚上辅导孩子比较好受些，那么在上班最难受时候，就可以想象晚上与孩子一起情景，可以做到吧？不仅仅是想象，要行动起来，比如写下来晚上要做的事情是什么，包括做美食、辅导作业、提问题、请教事情等。
启示：想象是主观的，也是可以控制方向的，利用时间与空间主观心理特性，代换时空角色，调整心态。
结论
很多心理问题稍微点拨下，就可以变得好起来，这就是积极关注的力量。
打个比方，心理健康者和不健康者都处在同一个阳光下，区别前者面向阳光背后是黑暗，后者是面向黑暗背后是阳光。心理助人就是帮助转个身！
永远记住三句话：未来（世界）是美好的，人是可信任的，自己是可爱的。
