《心理咨询师思维~如何深入沟通?》这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。
说它好,是因为人人都有话语权与发言平台,什么千聊,抖音,快手,等等。
说它坏,是因为说话者众,聆听者寡。
就像笑话中讲的:我怎么知道我说的是什么?我在说,又没在听!在这个沟通成本几乎降为0的时代,与朋友或家人进行高质量沟通,显得弥足珍贵,那么如何做到呢?不妨借鉴心理咨询师的心法,让我们用LAST代码试一试:L~Listenquietly.静听。
A~Askgoodquestions.提好问题。
S~Silenceholding.沉默是金。
T~Talktogether.共同对话。
L~首先,毫不干扰的听TA讲出故事或诉求,只声明一下时间限制,比如,今天咱们可以整整聊上一小时。
这样就不会因为对话而耽搁计划。
A~看TA停下来就确认,还有吗?之后对其阐述的内容进行要点和细节提问,比如,那是什么时候在什么地方发生的事?当时都有谁在场啊?听完详细过程后,提出建设性问题,你觉得为什么会这样呢?他的言外之意是什么?S~在TA叙述得很情绪化,或陷入沉思时,要耐得住现场气氛的折磨,不打断不劝阻,让对方达到足够的情感释放,此时无声胜有声,相伴治愈。
T~当对方反复征求你的意见时,不要大包大揽滔滔不绝,而应扮演心理助手让TA思考与解决问题,解铃还需系铃人嘛。
我们切莫自讲自话,最好成为对方的镜子~你只确认TA的想法就好。
道理是用来做的,而不是用来说的。
LAST沟通心法的龙骨乃是苏格拉底的接生婆沟通术,也许不失为当代噪音社会的一味良药。