上一篇文章中提到，我最深的恐惧是怕自己做不好，被其他人否定。那么这个“其他人”是谁呢？其实是我的爸爸。我爸的教育模式是，如果子女做的不好就会极力否定。我以为，爸爸对我们的爱是有条件的，只有当我们做到符合他的期望才会爱我们。可是和男友深聊的时候，我突然意识到我是不了解爸爸的。
或许他对我们的爱是无条件的。哪怕在我叛逆的时候，在和我哥吵架的时候，爸爸都是爱我们的。只是他不知道如何表达对我们的担忧，只能通过暴力的形式表达出来。
其实很多人都在家庭或亲密关系中受到过伤害。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
那么什么是非暴力沟通呢？
01 一种沟通方式
首先，非暴力沟通是一种沟通方式。非暴力沟通的过程是：
- 什么是我的观察
- 我的感受如何
- 哪些需要（或价值、愿望等）导致那样的感受
- 为了改善生活，我的请求是什么
举个栗子，产品想要在视频中加入一段舞蹈，编导找到一些参考，都被产品一口否决：“你这个不行，感觉不对，要正常一点的舞蹈。”
编导听完一脸懵逼，内心OS：“你这是啥意思？啥叫正常的舞蹈，能不能说人话！”如果再玻璃心一点可能就会觉得对方是看自己不顺眼，故意针对自己了。
如果用非暴力的沟通方式，那就变成了：
观察：我给你发了三种视频参考都被否决了，而且你并没有说出明确的理由。
感受：我感觉有些困惑，不知道该往哪个方向找。
需要：我想要了解你的明确需求是什么样的，这样才能尽快确定后续的制作方向。
请求：你可不可以再缩小一下需求范围，是想要什么年代，什么风格的舞蹈？单人舞还是多人舞蹈？
一般来说，在我们明确说出感受和请求后，对方会更愿意满足我们的需求。
02 深度倾听
非暴力沟通是一种深度的倾听，即带着尊重和同理心对待他人，并发自内心的相互给予。
我有一位朋友是心理疏导师，有一段时间我心里特别纠结，就去找她咨询，她耐心听我说了二十分钟的工作和学习问题，最后温柔地说：“畅畅，我听你说完这些，发现你的这些恐惧其实来自于家庭。你应该说出你的爱，不满和担忧，让家庭之间的情绪流动起来。”当时听完我就哭了，因为我找到了问题的根源，同时也感受到自己被深度地倾听和理解。这是一种多么温柔的力量啊~
03 更深层的连接
非暴力沟通还包括通过呈现良善之心，创造更深层的连接和流动。
前段时间我参加了共读会举办的书评写作活动，需要在两周内写完《力量从哪里来》的书评。说实话我并没有强烈的动机，越到结束日期越焦虑，宁愿刷剧也不看书。
这时队长心舒老师找到了我，询问我遇到了什么困难，还要和我语音聊聊。当时我已经自我放弃了，觉得她肯定会看不起我，但心舒老师还是坚持要聊一聊。我就和她说了我的状态，越有压力越拖延，觉得自己很差劲。心舒老师一一解答了我的困惑，还对我说：“一旦决定做一件事，就要做成来肯定自己，而不是加深自我否定。”
其实她并没有义务来督促我必须完成书评，但她还是把所有的资源都给到我，并扫除了我内心的一个个“不敢”。最终我不仅完成了书评，还交到了一位良师益友。
04 更有效的关系
非暴力沟通能够帮我们在工作和人际交往中，调解冲突和纠纷，建立更有效的关系。总的来说：
非暴力沟通是沟通方式，不是语言话术
非暴力沟通是注意力训练，不是口才训练
非暴力沟通是呈现良善之心，不是说服与讨好
非暴力沟通是双方的平等流动，不是控制或压倒另一方
非暴力沟通是先修炼自己，不是先搞定别人
《非暴力沟通》这本书中提到：“使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏，所以他们才会用暴力的方式维护或寻求心灵的和平”。所以说书读到最后，都是要和自己和解，这是我们每个人的人生课题。愿今天的你也能和温柔与爱撞个满怀~
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