刘润5分钟商学院是个非常成功的专栏，订阅数至今超过了12万。这个专栏260期，每期只有5分钟，用一个故事传递一个商业概念，让读者得到非常明确的价值感。这个专栏的第一期已经接近尾声，前两天刘润在得到做了直播，根据专栏的内容集结的书《5分钟商学院|商业篇》也在直播时首发。这套书可以说商业领域的“新华字典”，值得收藏。

1，商业篇：所有事情背后都有其商业逻辑

前一段时间，我和家人去商场买鞋，发现了百货公司（Sears，加拿大和美国的老牌零售商) 店里的一个变化：化妆品柜台和卖鞋的区域都改成了自助的模式。之前的鞋区，一个种类的鞋只摆一只，如果要试穿需要去找销售人员，然后由他们去存货间里拿相应尺码；而现在，所有的库存都摆了出来，消费者自取试穿，然后直接拿走付钱。

这样做自然有好处：一方面因为少了销售人员，降低了成本；另一方面减少了顾客等待时间。全球的百货公司这些年都每况愈下，那么，这个自助服务的商业模式，会有奇效么？

你可能直觉上感到，这个措施只是小修小补，很难改变实体零售业的颓势。如果你从商业逻辑的三个方面看，就更加清楚。

整个商业的篇的65课，用一句话总结就是：所有商业的逻辑可以概括为创新＋效率。提高效率，降低定倍率；进行创新，提高定价权。具体可以在三方面做：1物流，2信息流，3资金流。

看任何商业活动，有了这个视角，很多模糊的东西一下子就清楚了。比如西尔斯百货自助服务的例子，只对信息流稍有改善：客户可以自己选鞋子，做决定，而不用商家干预。但这种改善，和把整个购买的行为放在网上，比如鞋的零售商zappos那样，可以更加方便挑选比较，并且365天无压力零成本退换货，改进小的多。所以你也不难预见，这样的改进和无人超市一样，不会带来多大革命性的变化。事实上，在实施这个改变不到半年，西尔斯已经申请债权人保护（破产保护的前奏）。

你并不需要花大价钱上MBA，读哈佛的案例分析。如果你有一双商业之眼，你会发现生活里，到处都是分析商业逻辑的绝好素材。

－ 京东的机器人投递，你觉得怎么样？

－健康食品零售店Whole Foods被亚马逊高价收购，你怎么看？

－朋友有个创业的点子，想拉你入伙？

所有的情况，先问自己两个问题：是不是提升了效率？是不是有创新？

2，管理篇：葫芦卜＋大棒并不好用

我工作7年，管理岗位3年。被人带过，也带过人。德鲁克几十年前就提出来，管理的本质是激发人的善意，但很不幸的是，很多管理者还坚持使用胡萝卜＋大棒的管理策略。特朗普同学前一段时间和朝鲜的对撕，也是这个外交策略，他唱白脸，他的国防部长唱红脸。

这种好警察，坏警察的游戏，可能对犯罪分子管用，但对于多次博弈的情况，比如带领一群人实现一个伟大远景，只能让人感觉到智商被鄙视，感情被愚弄，反而激发人的懒惰和恶意。

一个管理者，需要意识到，并没有没有什么雇佣关系，所有的关系都是资本和人才的合伙关系。对于组织中的问题，能从战略，组织，人三个层面去分析，而不单单指责具体的人。很多时候你看到个人的效率不高，其实是因为组织设计的激励机制有问题。

如果人员不合适，就应该果断调整，否则时间久了，只能对团队造成更大的负面影响。如果人员本身没问题，那就要看看激励机制是否合适，用加薪／奖金／股票还是用公司的伟大愿景，要看情况场合综合使用。

时常提醒自己站的更高，才能系统的解决问题。

3，个人篇：人与人之间最大的差异是认知差异

认知差异指的是什么？是对一件事的基本认识差异，它决定了你认为什么样知识和技能重要，进而决定了你去了解什么，去练习什么。

刘润说，有特别强表达欲的人没法做好演讲，因为他们只想着表达自己，并不能从听众的角度思考如何让信息容易接受。

写作其实是完全一样的道理。来简书的人，应该都算是写作爱好者。不过有很多作者，是我手写我心，作品以自嗨型的为主。我特别能体会这种感觉。因为在来简书之前，我写日记7年，豆瓣3年，基本都是自嗨型。其实表达自我是很爽的感觉，但对于表达能力的帮助有限，因为内心戏太多了....

这个认知清晰了，你作为写作者，是不是觉得方向清晰了很多？一个好的写作者，要考虑读者的阅读感受，如何按照读者的思路组织信息，而不是自己爽到就好了。

写作只是一个小例子。但是就是这些一点一点的认知差异，累积起来，最终导致了人与人之间的巨大差异。

4，搬运工如果做的好，比原创更有价值

这是个鼓励原创的时代，但刘润的这个专栏和新书中所有概念和方法，没有一个是原创的。

前人的思考，后人的阶梯，这是刘润对自己专栏的定位。从楔形文字出现到今天，已经有超过5000年，很多很伟大的人已经在这世界上走过，并留下了伟大的思想。刘润用这个5分钟的专栏，把商业世界里的各种武器做成挂钟，甚至打磨成怀表，然后嵌入你和我，或李雷和韩梅梅的故事中，这种5商派的专栏写法，用及其精炼的方式，接地气的故事，传达出了高密度的价值，让读者酸爽不已，非常值得学习。

搬运工如果做的好，比原创更有价值。这本商业世界的《新华字典》，值得收藏。

最后，以我浅浅的咨询行业的经验，想提醒你的是，有了字典离练就神功还很远。这个世界上大概有不到10个人能完全搞清楚相对论和量子力学，但是商业概念却是普通人茶余饭后的谈资。4P4C，波特5力，激励模型等等，本身并不艰深。不过将商业兵器库里的武器，随手拈来，应用在各种不同的商业场合，却需要5年以上的修炼。《我的前半生》中的罗子君，从没有工作经验的家庭主妇，短时间逆袭成咨询行业的职场精英，只是出于编剧的需要，在真实生活里并不存在。好在，你已经拥有了整个兵器库。生活中处处都有素材，赶紧操练起来吧！