<转载>腾讯公益油画刷屏背后,是对人性的至深「体悟」--【产品猫小嘿的热点关注】

这个篇文章很触动猫小嘿的有两点:一是此次公益油画背后引爆点的分析--触发人性的不是悲悯的故事,而是故事里承载的生生不息的希望,是的我们要的是对比,更是对比反差带来的引人向上的力量;二是借势营销,请给你的用户一个参与/分享的理由。

                                                                                                                                                              -----------题记

一个H5要爆发,关键在于2个数字。

腾讯的公益油画刷屏了。

H5刷屏很难,公益刷屏更难,更重要的是,这次分享是有门槛的,要花1元钱买张油画,是「付费分享」

所以这波刷屏,真的水平很高,对我的触动也很大,从中能看到对人性的至深「体悟」

其实公益类的H5,我们见过不少了。一般是这样的:

1)有一群人,生活如何困顿(很多照片)

2)我们准备做什么(送礼物OR捐钱)

3)捐钱OR分享到朋友圈

这也是一般慈善节目、广告的固定套路。

但腾讯这次全部围绕着画作。至于这些人的生活境遇多不容易,只字未提。为什么?

难道悲惨不是捐赠的前提吗?

我们看两个case。

a. 中国希望工程形象代言人——苏明娟

当时摄影师海龙跑了十几个村庄,选中了她,理由就是这双眼镜:清澈,纯净,透露着对读书的渴望。

b. 汶川地震可乐男孩

汶川地震,一名少年被救出后说:“叔叔,我要喝可乐,要冰冻的”。瞬间成为全国知名的可乐男孩。

体悟到了吗?

打动人心的,不是悲惨,是悲惨中的希望。

比如贫困中渴望的大眼睛;天灾里乐观的要可乐;自闭症/精神障碍仍然画出的漂亮画作。

苦难会被同情,但苦难中的坚强和乐观,会被尊重。

所以,这个H5的核心,是,而且是画的很棒的画,是油画。

画作越棒,越能和环境行程强烈的反差。选择油画,是因为油画最为浓烈,情感最饱满,形成的反差最大。

这种反差,才是最打动人心的。

所以你会发现,人们的评论基本围绕着「画的好」、「乐观」这两个点。

选择油画作为H5和核心和媒介,非常聪明。

但仅仅是这样还不够。因为即便是以画作为中心的产品,也有不少,比如各类众筹:

包括这次H5背后的众筹:

同样以画为媒介,效果差很多,为什么?

明明这类众筹里,有更多、更细致的故事,还能获取实体画。

是因为门槛高吗?毕竟获得实体画最少要捐几十块。那么假设我们将H5平移到公益网站中,可以捐1元,获得1张油画图片呢(高清大图直接发邮箱)?

恐怕效果还是很一般。所以问题的关键到底在哪儿?

在于产品的环境——朋友圈

朋友圈是中国最大的社交圈,朋友圈可以分享

所以,表面上的捐助行为,本质上是社交行为。人们购买的也不是油画,而是朋友圈的一次分享

企业家、明星做慈善,很重要的一点理由就是塑造个人形象。普通人也一样。

但晒什么呢?总不能也晒捐款数字吧,1块2块的,没法晒。这次H5给了完美答案——晒油画。

1元,我们买的是油画,也是我们对生命的理解和热爱

因此我们必须要分享,才能完成自我的表达,完成社交场上的形象塑造。

浅层「他们很可怜,还画的这么棒」

中层「为这种积极乐观的精神点赞」

深层「我也在(要) 积极乐观的生活」

如果不需要花1元钱,完全免费呢?

效果会变差。付费是仪式,也是成本。都花了1块钱了,没理由不分享。我捐了1块钱,我分享的理直气壮!

所以这次H5从参与到分享的漏斗,可能接近100%

但如果放到2年前,付费1元未必是好主意。因为知识付费还没起来,付费习惯还没养成。

根据大环境选择合适的交互形式,是运营的基本功。

总结:

一个H5要爆发,关键在于2个数字。

第一是单个用户朋友圈里有多少人看到后会参与,可以称为参与率;第二是参与后多大概率会分享,可以称为分享率

参与率×分享率>1,爆发

腾讯的H5,聪明的选取了油画作为核心和媒介,以付费1元为参与方式,帮助用户打造「热爱生命、富有同情心」的个人形象,保证了足够的参与率,分享率又接近100%,最终达成了爆发。

这就是本次H5刷屏的全部秘密。做出这种H5,需要对人性的至身体悟。

最后,我知道不少人在怼腾讯公益,说他们的画并非出自自闭症之手。吃饱了撑的!能让这么多人产生捐助行为,为慈善增添这么多增量用户,不是很棒的事情吗?

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