- 收集了近3个月「foodie」的app store和安卓市场的有效用户反馈。
- 对用户反馈进行分类，进行简要分析并给出行动计划建议。
收集整理用户反馈的过程如下：
- 从app annie和酷传分别提取近3个月ios和安卓用户的反馈
- 挑选有效用户反馈并整理
- 将有效用户反馈进行分类
- 统计不同类别反馈数目
- 给出行动计划建议
1. app store用户反馈
- 数据来源：app annie
- 用户：ios用户
- 时间：2019年1月1日-2019年3月31日
- 版本：2.6.1-2.7.2
反馈整理表格如下：
app store用户反馈
2. 安卓市场用户反馈
- 数据来源：酷传
- 用户：各大安卓市场用户
- 时间：2019年1月1日-2019年3月31日
安卓用户反馈
3. 用户反馈分类、分析及行动计划建议
我将反馈问题分为系统bug、用户体验和用户建议三大类。
需求优先级排序
具体的问题分析和行动计划建议整理如下表：
