2016.01.28
S君：“最近几个项目没做成功，心累”
我： “人生不如意之事，十之八九，我今天还发现了3个差评……”
S君：“可怜”
我：“就是呢，打电话打得口干舌燥，求安慰”
傍晚的时候，朋友和我聊天说最近几个项目没做成，心很累，当时第一反应就是十一时候学的项目管理，想着他是因为哪些原因才导致项目没成功，是不是干系人需求没有分析清楚？还是没有提前做好风险管控？抑或是其他的原因，脑子里闪过好多念头，但是转念一想，人家其实只是想找个倾听者，抒发一下情绪，谁都有难过想要倾诉的时候，未必想听我正儿八经地跟他探讨我根本不清楚的事儿，我就乖乖做好听众就行。
这些念头只是一瞬间的事儿，等他说完，我立马告诉他，今天发现了3个差评，打快递客服电话说的口干舌燥，求安慰~，画风一转变，我们的聊天氛围立马就跳出了之前的低气压。
我说的事儿其实就是没什么大不了的事儿，淘宝上遇见几个差评很正常，哪怕再恼火，事情该处理还是得处理，该打电话打电话，不会因为情绪影响而消失，就跟做项目一样，失败了就说明必然有哪里做得不到位，接下来做什么，找原因呗，找了原因改正呗。
这件事儿让我体会到了倾听是一个良好的习惯，但是不能一味听人诉苦，最后被同化，不是有例子说女孩失恋找闺蜜哭诉，导致闺蜜也感觉失恋了一样的事情么。语言的力量，可大可小，适当时候就该跳出来，总不能两个人一直低气压，所以我一说我的遭遇，人家就产生了同理心，觉得好像不是自己一个人难过，心里也就不那么憋屈了。所以，偶尔装装可怜也是无伤大雅，说不定还能起到意想不到的效果，但还是有个大前提，得分人分场合。
最后忍不住感叹一句，语言的魅力无穷，我还一直在努力学习实践ing。
