在一次家长会上，一名母亲被老师点名批评说：“你家的孩子有多动症，在板凳上待不了三分钟就开始闹了。”回家的路上，这位母亲哭了，她的孩子问她为什么哭，母亲对他说：“老师今天特别表扬你了，说你之前在板凳上待不了一分钟，现在能待三分钟了。”
从这天之后，这个孩子就比以往起得更早，仿佛懂事了很多。
在上初中的时候，这位母亲参加家长会，班主任说她的孩子智力可能有问题，全班50个同学，她的孩子考了第49名，回到家以后，这位母亲并没有责怪她的孩子，反而对自己的孩子说：“你的班主任说你很聪明，就是做题太不细心了，只要改掉粗心的毛病，肯定可以超过你的同桌。
母亲知道自己孩子的同桌这次考了第21名，但是她看见了自己孩子听完自己话以后眼睛里闪过的一丝光芒。从那以后，这个孩子比以往更加努力了，并且考上了一所不错的高中。
到了高中的时候，这位母亲参加了高中的家长会，已经准备好被老师批评的她惊讶地发现这次家长会居然没有提到自己的孩子，家长会结束以后，出于好奇和担心，她问了这位老师，老师说她的孩子成绩一般，考重点大学应该没有希望了。回到家以后，孩子问母亲，家长会上老师怎么评价自己的，母亲对他说：“老师说你很努力，有希望考上重点大学”孩子听了以后，没有说话，但是眼睛里充满了自信的目光。
高考的时候，这个孩子以优异的成绩被清华大学录取了，当他将清华大学录取通知书交到母亲手里时，母亲终于忍不住留下了眼泪，这个时候孩子也留下了眼泪哭着对母亲说：“其实我一直都知道自己很差，但是只有您相信我，认可我，很多次我都想放弃，周围的人一直在嘲笑我让我一度地否定自己，认为自己就是比别人差，但是您每次都能让充满希望，谢谢您我的母亲！” 上面这个故事当中的母亲处理孩子的每个问题都非常注重自己的表达方式，先是给予赞赏然后给予鼓励，而不是用打骂的方式去教育孩子，这样可以给予孩子足够的自信心，这就是作为一名家长的“高情商”教育方式。
除了教育孩子，其实在工作中是一样的任何高情商的处理方式都要比批评说教的方式有用的多。
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