洞察丽人大健康行业趋势，理解客户需求，提供适配门店的解决方案！
大家好，我是老洪。 从事丽人行业十几年积累的一些经验，作一些浅薄的分享。
而现在多数门店都在提倡线下和线上的整合营销，
何为整合营销？
绝对不是把实体店的 项目 卖品 挂在线上这么简单。
首先要明确线下运营和线上销售的本质区别，让两者之间不产生冲突。
在满足不同需求的客户群体同时提升品牌价值，找出制约发展的若干因素。
特别是在当下因为疫情的影响，丽人行业一些大健康，大医美，医疗整形，科技美肤，传统美容院，美甲美睫，美发沙龙 等不少品牌通过成功的营销手段迅速蹿红，加剧了行业竞争力的同时也开始在新的布局。
营销固然重要，它能够在短时间内快速提升自己的品牌曝率跟知名度，也能获取很多的私域流量跟活跃粉丝，但营销只是一个品牌运营的起点。
任何丽人机构，不管你有多么高明的手段，还是五花八门的商业模式。
如果不站在以客户为中心的角度去运营，真正为客户去解决他们的最初需求跟痛点，以结果为导向。那么，无效意义的产品将不会有多次使用的频率。市面上好的产品实在太多，客户为什么非要选择你家的产品？敷衍了事的服务更不会再有回头客，因为客户都不缺钱，缺的是有价值的同等服务!
对于企业来说，没有了足够的粉丝，就意味着没有了现金流，这是非常致命的，不能持续健康盈利的企业关门大吉也只是时间问题而已。
正如营销大师菲利普·科特勒所言：“营销就是管理有价值的顾客关系。营销的目的就是为顾客创造价值”，有了价值，才能够持续健康发展。
我在给客户门店做品牌规划的时候，发现有些企业老板甚至经营了十几年，却还停留在天天给团队培训如何销售产品；如何拓客跟引流方法？就是不教他们如何经营跟管理客户；如何建立自己的品牌文化；如何站在客户的角度为中心去想事情；如何扩大自己的影响力!可想而知这样的企业一路走下来该有多么不容易！
当下，每个人都是焦虑的。事实上老板无法将企业做大，最核心的原因就是他没有成就下属的那颗忠心，而只是把下属当作赚钱工具而已。
这个社会走到哪里都能赚到钱，员工为什么要跟着你干？
因为你能够让他们赚到钱的同时，还能让他们变得更加值钱，这就是大老板。所以企业想要做大，必须懂得让手下的人变得值钱。
如果你手下的人都是普通员工，那你充其量就是个小老板；
如果你手下的人都是小老板，那么你自然成为大老板；
如果你手下的人都是领导，那么“恭喜你”，你能够让多少人变得更加值钱，你就能收下多少人心，就能领导多少人，就能够成就更大事业！
在去中心化时代，未来的机会就是一个企业“品牌”的建立，企业文化的建立，跟平台顶层设计的打造。这是毫无悬念的！
现如今行业之间的竞争，已经不再是产品之间的竞争；也不是商业模式之间的竞争；而是，品牌之间的竞争。
没有坚实的品牌和优越的团队，再好的模式也不会持续太久。单靠模式做出来的业绩只会越做越累，甚至还不够售后客情不断修复的消耗。只有确立了品牌战略，不在乎短期的盈利，科学的体制变革；调整内部组织架构；激发员工活力；良性健康的传递企业正面信息，才能够塑造出一个人性鲜明的品牌。否则，打造品牌将是一个遥遥无期的过程！
让丽人行业痛苦的三个阶段
中国美业是一个快速变化且发展不平衡的市场；
不同城市和区域会在同一时间点出现三个发展阶段的叠加。
第一个阶段：有门店没员工
新店发展阶段客流量少，门店经营氛围差，自然应聘的员工虽然有，但是能力有限，几乎很难重任。
有能力的员工都很少跳槽，即便已经有跳槽的打算，在还没离职前就已经心里有主了，要么自己创业，要么被人提前挖走。除了高薪聘请的优秀员工，唯一渠道就是自己内部培养，但这个任重而道远！
第二个阶段：有员工没利润
对于实力较弱的门店来说这个现状比较普遍。
通过活动促销，客数虽然上去了，销量封顶，员工福利上升了，成本也跟着上升了；
所以运营成本不管怎么调整都下不来，基本上都是在不赚钱或微利状态。
第三个阶段: 有利润没发展
立竿见影，刀下见菜,这是大多数老板的想法，当然这也没有错，老板们在没有体制系统化的情况下，解决目前的生存问题是放在第一位的。虽然利润跟生存问题解决了，但是团队却一直都发展不起来，这也是很多老板们经营了很多年感到疲惫的原因。
生存问题属于战术问题，而发展问题属于战略问题，很多企业门店就是在这个阶段出现了发展障碍！优秀的人才招不来，有出息的人留不住，剩下的看谁谁都不顺眼，为什么会这样呢？
员工愿不愿加盟公司，能加盟多久，与薪酬福利，团队氛围，学习提升，办事机制，成就感，归属感，生活现状等各种因素都是紧密相连的。
目前，大多数的丽人企业，薪酬福利都差不多。关键问题是：很多老板们只看重行政管理与业绩，只关注你今天卖了多少产品，做了多少项目,有没有迟到早退。至于思想管理；技能管理；状态管理与团队氛围管理；老板们根本就没有这个概念。最后员工技能得不到提升，思想得不到引导，越干越没劲，只好走人了事。
如果说员工培训是流水线出产，那么人才培养便是企业的顶层设计。需求针对的岗位差异以及不同的成长阶段来选用不同的培养方法。
管理的表面化，最终导致员工素质同质化，所以，没发展也是情理之中的事了！
小结▼
对于丽人门店来讲，尤其是跨城市和区域的连锁，可能会得到三种模式都不错的结论，非常难判断到底什么才是未来的趋势。
如果公司错判了趋势，很容易被下一个浪潮淘汰……
与此同时：
互联网崛起的第二个十年已经到来；
从以微信为载体的 “微商”，
转变到抖音为载体的 “抖商”，
再到现在直播演变的 “播商”，
变化迅猛的消费渠道把我们面临的挑战复杂度又提升了一个等级。
品牌对于企业而言是一个长期工程和系统工程，
既要有独特的个性，又需要有系统的教育跟管理！
