《简单的力量》读后感
今天早上读完简单的力量最后一个章节,在最后总结了任何企业的成功都离不开简单的力量,保持简单,好事就会来临。美国的西南航空公司,是美国利润最高,最成功的航空公司。这个公司所有都是建立在保持简单的基础上,飞机只有一种,波音737,飞行员和维护人员工作简单。不指定座位,不用提前登机,为客户节约时间。不提供食物,不用在机场花时间装载食物,同时机票省的钱可以在机场餐厅吃饭。不设中转站,飞机在两点间最短的距离飞行,节约时间,同时也节省燃料,收费也会低一些。西南航空公司同时避开要花一个小时才能找到登机口大型机场,目的就是要乘客上飞机容易,下飞机也容易。
西南航空公司做的做法就是用了简单的做法,从而成为美国最成功的航空公司。我们要用简单的,常识性的语言去思考,复杂的语言会蒙蔽我们的大脑,越简单越好。我们在日常工作中多用简单直接的语言,减少复杂的商业用语。简单可以直达问题的最本质,我们都在恐惧简单!
我们在公司经营的时候,也是要把各种经营中遇到的问题简化,比如我自己店里,把店员的工作简化,把客户也简化,把客户的方案简化,把客户报价简化,把车间的施工单简化。这样我的办事效率更高,同时增加利润和客户满意度!
在管理问题上
1.竞争对手,是我们成长的对手,我们把他们想象成敌人,我们就是会关注竞争对手的核心优势。知彼而战,避其强势,攻其弱点。
2.战略差异化,在产品同质化竞争的时代,必须为消费者提供一个买你产品而不是竞争对手的产品的理由,如果你提供不了那个理由,那么你就只有提供一个好的价格。没有差异化,最好有低价。
3.年度预算,资金最大化的简单方法,年度预算是控制资金的好方法,所有项目的推进都需要大量的资金和人力,所以要明智的花钱,把钱放在有计划的地方去花。
4.价格,正确的定价就是客户愿意为之付出,竞争对手会让你收取的价格,就是产品的价值。价格要在一定的范围内,高品质的产品应该更贵,同时应该提供更高的声望。不要教育消费者购买打折商品,这是一种自我毁灭的行为。