为什么下属不断越级汇报不能别急着处理?因为你有危机!要怎么办?

你先要搞清楚他为什么要不断越级汇报工作,找到其中原因才能对症下药!为了理清人物关系,我们来重新定义一下:下属叫"小下",直属上司叫"你",你的上司叫"张总"。针对小下不断越过你向张总汇报工作的事情该如何处理,我们来详细分析分析:

一.如果小下越级汇报工作是因为公司根本没有明确"逐级管理、逐级汇报"的工作规则,那也无可厚非!

你为了便于工作开展向张总提出工作规则制定的建议,争取到张总的理解与支持!然后,你把工作规则向所有部下讲清楚,尤其是对小下讲清楚!同时,你必须获得张总对你工作的支持;他日后面对员工(包括小下)越级汇报工作的时候能够及时给予批评、纠正,并要求他们去找你汇报工作!

二.如果公司已经明确了"逐级管理、逐级汇报的工作规则"小下不可能不知道,在这样的情况下越级汇报工作,那他就是故意的!此时,你一定要压住怒火冷静下来,并好好反思小下的越级是否由你的原因造成的,比如小下向你汇报工作你是否经常拖着不处理,或者小下越级汇报工作的时候是你不在岗期间!如果真是由于自己的原因造成小下的越级,你必须及时向张总作出检讨并保证下不为例!你通过与张总沟通统一坚守"逐级管理、逐级汇报"的工作规则!随后,你找小下就你个人工作的疏忽给他工作造成的不便表示道歉并向他表明你会及时处理工作,并重新向小下强调"逐级管理、逐级汇报的工作规则",要求他严格遵守!

三.张总默认小下越级汇报工作的行为,这种情况就比较复杂!张总不但不批评小下的违规行为,反而有些时候从侧面鼓励小下;而小下也想通过"攀高枝"给自己博个好前程!如此一来,他们无形中结成了某种联盟直接就把你架空了!如果出现这种现象就说明张总开始不太信任你,不太想重用你!为什么要用"不太"两个字呢?因为张总对你整体上还是认同的,不然早就"干掉"你了!所以你一定要记住:现在时机不成熟千万不要贸然去“动”小下,因为他相当于张总放在你身边的“眼睛”,你要是“动”他就等于在向张总“示强”会激化你和张总的矛盾,适得其反!那该怎么办?

你别焦躁,诸葛教练教你五招帮你解困:

1.你向张总汇报的这阶段的工作进程并对不理想的方面作出深刻的检讨。

2.针对这阶段的工作提出A、B、C三套整改方案,向张总阐述每套方案的利与弊,然后把决定权交给他。

3.无论张总选哪个方案,就算是他自己重新搞了个D方案,你也一样表态坚决执行;同时向他表达你的忠心!

4.你必须及时汇报工作进度,工作中碰到问题及时申援;不要让小下有机会以"小道消息"的形式报给张总,目的就是"废了"小下存在的意义!

5.当你重新获得张总重用、赏识后,你就可以依法严格治理小下等人,危机自然解除!

综上所述就是处理下属不断越级汇报工作的方法,你们明白了吗?

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