2018-03-13"关键对话"感悟

【0313能量按钮】6287-蒲公英

推荐人:一连老铁1229-Peter 学长

  “习惯性防卫”,是指当我们感觉到自己的观点、尊严受到挑战时,第一个反应不是思考对方的挑战和质疑是否合理,

而是:有人敢反对我,和他干。这时候,我们的习惯性防卫就产生了。 我们每个人每时每刻都可能面临这样的挑战。

   我曾经在公司开会时留心观察过,当同事之间的观点不同时,有些人还没听完对方的意见,就急着反驳。说来说去,无非是证明自己当初得到这个结论的原因是有道理的,而对方的合理意见反而没怎么花时间讨论。有时候,大家争执半天才发现,讨论的都不是一个问题,只不过是因为在讨论中觉得自己受到威胁了,就赶紧开始反驳了。

摘自:成甲 《好好学习》P.32

   ————————————

   当你在生活或者工作中,遇到自我“习惯性防卫”的事情时,你是如何打破或者改进的呢? ————————————

      最近正好在听《关键对话》,也是关于沟通的问题。 在沟通中最重要的两点是尊重和真诚。对方说话的时候,最好不要打断。这个是需要从自身需要改进的地方。

      另外需要求同存异。沟通时,首先需要把相通的点说出来,一定要说出来。然后在说出自己的意见。   

       最后一点,关于沟通,时刻需要提醒自己沟通的目的。想到对话之后想要达到的效果,往往说话的方式就会自然改变。

 

 

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