社群运营D6

洪涛教练:

六大核心:

多场景的流量接口

温暖感的用户体验

立体化的结构

超粘性会员价值

高利益合伙人系统

可持续的社群生态

要有布局,核心价值,利他起心。

3 个需求:

客户服务的需求,运营者的需求,创办者需求

完整设计商业闭环,实现长周期变现。

还不具备创业能力的时候,加入一个团体,去做,去练习。从运营者开始做起,找到学习的道场,了解社群的模式,和每一步的做法。

一,商业布局环

利他和使命

二,分配模式环

角色分配

爆品环

运营环

商业运营环

手心环

(给他荣耀,给名给利,给钱,给未来)

海明教练:

知识付费:樊登会员几百亿

打包服务制。陪伴式学习,落地式场景。

需要个性化定制。变现学院,做更好的陪伴。

不要从产品角度,从用户与用户的链接。

1.私董会模式

2.游学性产品的

3.饭局,茶话会

获取数据,客户需要什么,打造爆款,大家很满意。

深度放权,让有话语权

仪式感。

年度十大感恩人物,感恩上司,爱人等。


问题:社群不活跃,关注少,怎样激活?

海明教练:群里发红包,广告链接,规定反人性,降低社群活跃度。变现学院开放式运营,更科学更艺术打广告,为大家着想。解决价值问题,区分现象与本质,激活不关注人群,点对点通知机制。朋友圈引导关注,群发助手让更多人关注,经常准备好的故事,案例,定期推送,引起对社群关注,从而设置引入门槛


人性的需求,展示分享,利他思维;点对点的链接,群发助手,朋友圈关注,优质的价值,持续的激活


阿紫:

第一:社群需要分层级,每一个社群都应该有军事联盟梯队。如:美业,+旅游,服装,等。

第二:运营中心,把战略落地的人,做事情的人。监督和吊打事情做没有做。

调研,筛选种子用户。

第三氛围梯队

2.赋能领导力

社群各管理员和核心成员都有责任指明前进方向,带领团队为社群贡献策略、分解关键任务。共同根据团队成员需求找到认为“设计感”,不段塑造和改变我们共同的践行环境,以满足我们的需求,并使我们的线上社群和线下生活充满意义的能力。他把“设计感”置于决胜未来的6大能力之首。

3.六大能力之道

1、主动求变,把握先机

2.引领团队,合力共创,寻找意义和快乐是一种能力,社群成员能够从践行和学习中找到属于自己的独特意义和快乐,才能激发出内心的驱动力,所以每一个进群的伙伴我们深度的进行面试

3.始于交流,让所有干系人找到意义和价值

4.关联矩阵,为凸显元素赋予资源与能力

5.凸显元素,塑造灵魂

6.架构方案,经得起质疑才值得付诸实践

我们都知道当工作进入主动求变的正循环的时候,一个人的聪明才干和创新思维,才能在工作中充分地发挥出来,才能活出绽放的状态。

顶层设计,这包含4大方面:

第1、价值链条的设计。

第2、模式的设计。

第3、运营机制的设计,包括团队建设的设计。

第4、升级和迭代的设计,就产品升级和迭代的设计。

步骤

一.建群邀约

1.

2.

二、管理员选定

1.

2.

3.

三、角色分工

1.

2.

3.

四、群规制度

1.对内的,团队,过程盯出来。核心人开会,产品,服务,不愿意走

2.客户也找到参与感,满足了玩的需求

3.

4.

五、群里打卡文化及内容设定

1.

2.

3.

六、我们的服务流程

1.

2.

3.

七、群里的监督氛围

1.

2.

3.

八、顾客的互动引导

1.正式建群后我们自己的每一次引导都很重要,这一次21天引导为后续转换做铺垫还有为转介绍做准备

2.每个群服务到一定阶段一定要下一步的规划和部署


让参与社群运营的伙伴都掌握必要的基本功,因此,全员学习必不可少。通过学习,每一个人都应该掌握如下基本技能和规则:

   需要熟练掌握资料收藏和整理等功能应用;

   需要熟练掌握微信红包等工具的应用;

   需要了解微信运营及管理规则;

   需要明确各自的责任和分工,责任到位,责任到人;

   需要知晓工作纪律;

   需要具备与其他人协同配合的精神;

   需要知晓如何储备弹药,如何建立及使用弹药库;


比流量更重要的是是社会关系

例如:

核心人,来社群干什么,需要在这里成长,我帮你做梳理和吊打。有价值感,成长感。


你说一句话不如群主发声。

应该做那些?

从建立社群开始,组建军师联盟,把社群营销当做战役,要有谋略,打法,规划,及部署。

客户和内部两部分

社群要利他

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