我们总有这样的时候。或许是每天拥挤的公交地铁让你想发明一种不会堵车和拥挤的便利交通工具；或许是领导一声令下，你用excel加班到深夜只为画好一张图表时你希望有一个好用的软件帮你一步到位；或许是每次吃完饭都需要收拾碗筷的烦恼让你想要发明自动洗碗桌。
需求，从我们睁开眼睛的那一刻就开始出现。
那么，有这么多的需求，我们是不是从中随便找到一个需求，进而就能开发出一款商品来服务大众，同时赚钱呢？
这样的想法固然令人激动，然而现实往往给我们泼来冷水。在我们发现需求，到赚钱的这个过程中，我们需要先投入大量的成本，包括人力，物力，时间，等等。然后，投入的这些成本，只有当市场认可，才有获取利润，收获成果的希望。也就是说，这个过程不是一个等价的即时转换过程。产品能否盈利，和你投入的成本并不是等价交换的关系。
这样的事实把大部分人拦在门外。
我们该如何生产一款产品，来保证它面向市场后被认可，在开发过程中能维持自身的生活运转呢？这就需要我们在前期进行深入，仔细的需求调研，明白客户真正的需求。
很多产品样样都好，可就是不如同类产品畅销，其中的原因，可能就是没有找到客户真正的想要。想到宜人贷的一个例子。当时宜人贷的业务已经开展的很好了，他们决定做一个调研，分析一下是什么原因让用户使用他们的软件。调研之前，大家想到的都是软件好用，借钱方便，平台公信力等等。然而调研结果发现，真正促使用户使用的原因，是他们的贷款额度合适。
当你投入太深，就看不到需求的全貌。找到需求的真身，才是我们产品设计的第一步。
它来自你的内心
它和你的寿命相等
你在不完美的现实
它在梦幻的彼岸
