最近直播的效果不咋滴，大家一起分析了原因，觉得主要是停留和互动的数据没有达标，整场直播下来，主播几乎没有主动引导粉丝互动，只是零星有粉丝问问题，主播才回复而已；停留这块也是，进场数据和离场数据几乎保持一致，也就是进来一个出去一个。那如何提高停留和互动呢？主播说我把话术调整一下，增加停留和互动的话术，后面发现调整以后，停留和互动的数据提升还是不明显。
那问题究竟出在哪里呢？在现场跟进了几场直播后，我似乎找到了问题所在。话术，不同的人使用，会有不同的效果。就像一篇文章，文字表达的意思是一样的，但是不同的人朗读，也会有不一样的效果。因为话术是死的，而人是活的，咱们要通过动作、语言、语调、表情去把这个话术给演绎出来，这里面有我们的情绪起伏，有节奏的带动。而不只是把话术在直播间通过嘴巴说出来而已。比如，让粉丝点关注，不只是在话术里增加一句话：进来的宝宝们点点关注哦！而要通过利益点和主播的演绎去完成。一句干巴巴的点关注，是没有粉丝去执行的。
话术，对于新手来说，是必要的，因为没有话术，就不知道怎么去表达，语言没有逻辑。在直播间结巴，不是漏了逼单话术，就是漏了优惠话术。所以有话术，就能把整个产品的一个逻辑从前到后说清楚。
当然，有话术，又不能依赖话术。有些直播间的话术是运营写的，而主播需要把话术口语化，把运营的语言变成是自己的语言，深刻理解每句话的意思，然后加上自己的情感去调动粉丝的情绪。
最高的境界就是从有话术变成没有话术，充分了解产品的表达逻辑，充分了解观众的心理，知道在什么情况下说哪句话，培养起自己的网感。因为之所以有话术，也是先有主播卖产品，然后效果不错，就有其他人去模仿这个主播，最终把主播的每句话拆解成话术。真正优秀的主播，应变能力很强，流量运营的能力很强，会根据流量情况选择是推引流款、承接款还是利润款！
优秀的主播比较难求，所以咱们先要从有基本的话术开始，不断地去进化，最终进化到一到直播间，随便都可以吹水，就像实体店的销售员一样。如果话术都一样，最终会导致每个直播间的套路都一样，粉丝不会感冒，也影响粉丝的体验。
总而言之，要把话术从有形变为无形，出神入化，见人说人话，见鬼说鬼话！
