到底是干活更重要?还是开会更重要?
这个问题已经成为现代企业及团队普遍难以直面的一个辩题。参会的基础员工往往在抱怨:“时间都用来奔波在各大会场,哪里还有功夫做实际的工作?加班呐,呵呵呵……”;而置身于管理角度的会议组织者又在反复强调“抬头看路较之于埋头干活更加重要,不开会怎么知道要干什么,怎么干,谁来干……”
很好,我们要善于在抱怨中找到症结所在,如果还能从牢骚中发觉可以解决问题的关键信息,那就更加有意义。
No1.要不要开会
会议=会+议。从字面上不难看出其两部分含义:一是会集,即需要聚集一些干系人来一起完成某项活动;二是议论,需要就某一个或某一些议题开展讨论,那么“议”的目的自然是期望得到一个结论,否则和城墙根晒暖暖谝闲传的又有什么区别?然而,从这里却不能确定(会议)是否一定有结论,这正是会议辩题的症结所在。
一般情况当参与讨论的人数多于两人时,就已经形成了会议的雏形,只不过在小众阶段,没有像模像样没有上纲上线也就没有被称之为“会”。由此可见:是不是“会”,大家更注重是不是有一个固有的区别于聚众聊天的形式。为什么闲谈可以,会议莫提?应该也是被会议特有的形式所加持而造成的怪象,组织会议的代价太小,是造成会议泛滥的最终元凶。
倘若突破会议的形式主义,如果让每个人说出来什么情况下不需要开会,可能都能列举一二,大致是因为每个人心目中或者经历过那么多不好的会议。然而反过来,什么时候需要开会,就需要每个会议发起人或者组织者,在每次迸发出开会的意愿时再自省三次:要不要开会?
第一、信息下达,最好开个会。组织层级一多,上传下达的效率成级数下降。很多信息自上而是或自下而上传递至终,都已经变幻了原有的内容。组织层级在上上下下的过程中不知不觉已将本组织或个人的主客观意愿、解读夹杂进去,且不说传歪了的极端情况,就是正确传递,也不能再感受到原始的期望和目的。“强弩之末”用在这里虽不贴切,但也能达意。
第二、决策评审,最好开个会。对于已有的成果进行评审或鉴定,对于已有的提议进行抉择或拍板,会议这一形式可谓首选。这类会议一方面注重对主题/对象的实际内容进行甄、论,另一方面还有“见证"这一层含义。
第三、部署工作,最好开个会。很多工作可以通过微信、口头、面谈等方式逐一安排下去,但是一旦工作过程中有前置条件,有协同配合,那么最好开会做一下统筹安排,既可以避免内耗,甚至还可以优化工序安排,或者在工作安排最初就暴露出过程中可能出现的技术性问题或管理矛盾,提早规避。
第四、最好的例会就是能够一直坚持开的会。首先看一下当前典型的例会:制度初始,本应短小精悍的例会,结果会议内容拖沓繁多,开成了一个参会人多、人人发言然而会议结束了仍不知所云只因为会议时间已经太长而不得不终止的吐槽会;随着定期例会的召开,演变成之前会议的问题继续存在,并没有得到推进或解决,整体工作仍围绕这些问题或事项开展,没有什么新的内容可议;慢慢的例会变得可有可无,好多人便“没空”,会议就时开时不开;最后,例会就成了“呃……开会么,不开了吧”;然后,就没有然后了。
然而,之所以称为例会,就是要按照约定俗成的惯例,定期召开的会议,这往往是一项制度,不容草率。例会参会人员、会议议程都相对固定,因此要求会议干系人都能够合理安排自己的日程以便准时参会;例会不论内容和形式,最好的特质就是坚持。即便对于没有新增内容的例会,也具有“碰头会”这一意义。通过一次次的碰头会,使得工作过程中的各类信息得以共享和确认,例会便成了重要拍板性质工作会议的重要铺垫,也更有利于各类决策会、评审会等取得期望的会议结论。
写在后面:会议的话题那么多,岂是三言两语将歇?未完待续……