语言:情商的检测师

文/见稀

01

我们都喜欢跟高情商的人相处,因为他们不仅能够细心的洞察出对方的情绪变化,更重要的是他们懂得如何巧妙而不失幽默的化解对方的尴尬。

高情商的人,往往能跟周围的人打成一片,突出的社交能力,不仅能为工作起到不少的推进作用,而且生活也是有声有色,其实所谓的高情商就是会说话。

初涉职场,小新因为生性好动,青春又有活力,自来熟的性格,刚来办公室不久就跟大家打成一片,成了办公室的“开心果”。

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有一次,他看到张姐背了一个lv的包包进来,“呀,张姐你背这个包包真有气质,不像那些一看就知道是假的,你这么有钱,就算背假的也像真的”本来张姐还笑容满面瞬间多了点尴尬。

还有一次公司聚餐,刘总来晚了,说是路上堵车了,“刘总你每次都说堵车,下次换个借口嘛,快罚酒哦”,说的刘总很是尴尬。

这样类似的情况不断上演,她不加润色的说话方式让人敬而远之。时间一长,她自己也发现,她讲话的时候,办公室听众也少了,讲笑话也很少有人接了。

不管是生活还是工作中,不会说话或者话太多经常会招来不必要的麻烦和误会,本来小新是个很受欢迎的人,由于不太会说话,口无遮拦,让别人对她的好感锐减,甚至畏惧

02

有人因为“不会说话”而错过了升职的机会,也有人因为不会说话丢掉了大项目,更有人因为不会说话得罪了很多人。

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俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说话是一门艺术,更是一门学问,会说话的人,成功路上就少了几块绊脚石。

黄渤的高情商在演艺圈是出了名的,因为会说话让他在演艺界更是如鱼得水。

记得前段时间黄渤因为北京电影节的闭幕式上把佟丽娅的名字念错了在微博上给佟丽娅的道歉还上了热搜,好多网友都说黄渤的高情商就是一本行走的教科书。

他在微博上回应口误称自己“能力有限,压力山大”,同时还不忘开了一个玩笑说:“这事儿得多少顿饭才能摆平啊?”并@了佟丽娅。

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黄渤用幽默和开玩笑的方式巧妙的化解了双方的尴尬,高情商的人总能找到让人舒坦的语言。

03

高情商不是与生俱来的,是可以通过后天不断的练习获得的。

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想要拥有高情商就是要学会好好说话,在《所谓高情商,就是会说话》一书里,介绍了几个说话的技巧,我觉得很有用。

接下来跟大家分享几个:

1、不要直接说出自己的想法,要揣磨对方的心里,懂得“投其所好”,这样不仅能够获得对方的好感,又能实现自己的期望。

书中举了这样一个例子:一个店员想推销出店里最后的一件衬衣,恰巧一个顾客正在看这件衬衣,她没有直接说:“抱歉,这件衬衣只有这一件了”而是说“这种衬衣卖的特别快,这是最后一件了”。

是不是觉得后面一句话听起来更容易心动些呢?前面一句话容易让人觉得这是别人挑剩下的,恐怕很多人都试过,如果不是特别喜欢,可能就不会买。

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但是后面一句就会让人觉得这件衣服很流行,只有最后一件了,如果不买就没有了,就容易成交些。

2.选择自由,不要擅自给别人做主,人都不希望自己的人生受控制,利用“选择自由”能够引导对方,同时又不会留下被迫感。

有时候吃完饭了,服务员会向你推销要不要来份点心,如果不是很喜欢一般不会要。但是如果服务员说“点心有芒果布丁和草莓慕斯你想要哪种”

如果这样的话,你点一份点心的可能性就更大

3.敬其所恶,对难以说服的人,这不失为一种强有力的方式。

比如你在展示品上面写着“请勿触摸”,很多人可能还是会去摸,那如果这样说“涂有药品,请勿触摸”,人们觉得药品可能有害还是不要摸好。

4、学会认可别人,每个人都希望自己被认可,这对生意人和家人很管用。

“你把窗户擦擦,我忙不过来”妻子对从不做家务的人这样说,丈夫会主动开始擦吗?当然不会。如果换一种方式“你能够到高的地方,能把窗户擦的更亮,拜托了”,这样他帮忙的这可能型是不是更大呢?

没有人天生就能说会道,高情商也不是与生俱来的,只要你不断练习,总有一天你也可以成为一个高情商的人。

end

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