关键词:刘润 五分钟商学院 商业竞争
上中下游 商业4P原则 产品
私董会 联邦式管理 捆绑式
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知道《刘润五分钟商学院》的朋友都知道,刘润老师作为中国最贵的商业咨询顾问,致力于把常人高不可及的商业知识普及。事实也正是如此,目前“五商”成为全世界最大的商学院。
最近刘润老师在订阅中通过每周提问的形式,由学员进行提问,最后被选中的问题让其他学员进行解答,从而以这种“以教为学”的方式进行输出。
这周有个同学提出:“我们公司是卖玉米种子的,种子质量很好、前两年公司业绩特别好,但这两年其他公司的质量开始上来了,卖的人也多起来了,我们家的利润比较薄,所以很多经销商不愿意推荐我们。然后农业的周期是一年,农户通常会在3、4月份集中买种子,这个时候很多家为了多卖,什么招都使,价格就比较乱,时间长了,农户什么产品都不相信了,现在我们的业务断崖式下滑。不知道该怎么办?”
我想,商业的世界总是伴随由少到多的竞争模式,在产品初期商家可以通过唯一性获得先发优势,而由于竞争者纷纷进去领域,市场竞争便迅速摊平原有的稀缺性,由此需要不断对自身模式进行迭代优化。
我的建议是从产品的上、中、下游进行思考,通过差异化来进行解决问题。
一、作为销售方,种子的上游是研发和生产机构。
其一,我们可以通过咨询和数据,获取每个季度周期特别是自身所在的市场各售卖方的购买信息,从而尽可能地避开最大规模的竞争,反之寻找那些相对少的领域。
其二,通过实地调研收集土地数据信息,了解不同属地的自身特点,从而与研发机构共同针对性提出因地制宜的种子方案,从而增加自身营销层面的筹码。
二、销售的中游是和自身类似的其他竞争者。
其一,竞争角度,所以在这个层面可以加大自己的营销力度,通过深入基层和过往用户口碑口口相传的形式,在用户心中植入自身品牌效应。
其二,共赢角度。跳出和自身行业对手的竞争视角,转换为将饼画大的共赢方式,可以联合各竞争者成立“私董会”,进行联邦式管理,从而对冲其他片区或者竞争者。
通过共同决策决定每个季度各方的销售方案,比如有的销售种子1号、2号、3号等,有的则辅助售卖其他配套产品,然后每季度轮流等方式,从而避开所有人涌入同质化竞争。
三、自身产品链的下游当然就是广大农民用户。
第一要了解用户的心理,农民我们知道关注的是“种要好,种的好,收的好”。对应的是“产品质量源,过程的维护,好收成和卖得好”。
第二,针对产品本身。农民之间最直接的信息源就是周边的用户反馈,所以可以筛选之前使用你产品有好的收成的用户,通过他们形成品牌代言,从而为自己的产品背书,并且消除用户不信任心理。
针对过程管理,其一,国家提倡科学种田和发展农业,但现实推进进度缓慢,很多农工固守自身经验而很少有完整的科学管理知识。买产品就是卖服务,所以,由上而下的推行方式阻力很大。
如果作为销售方可以和科学管理相结合,通过由下而上种子销售捆绑科学种植增值服务的方法。由销售方作为上下的连接,潜移默化地形成惯性,实现一举两得的效果,销售方获得了额外的流量,而用户获得了好的管理方式和收获。
其二,还可以通过无预期的优惠方式来刺激购买,比如买种子送两次“种子1号专用化肥”、“种子1号专用农药”等,从而运用语义效应的获得感提高销售率。为什么是专用的原因,就是等到使用了几次相关的配套产品,增加再次重复购买这些产品的次数。
针对收成和售卖渠道。我认识的朋友原本没有任何农业和销售经验,在前两年突然加入农产品的销售领域,通过直接从农户的手中拿到第一手产品,然后再送往各个需求方,赚取其中的差额利润。
所以发现,农户对于收成的销售渠道知识几乎为零,或者基本上很单一。因此,如果作为种子销售可以打通农户这个困难,解决农户的农产品销售渠道的问题,那么势必会选择你的产品。
这里同样可以有两个选择,其一,和农产品需求方谈判,协商由他们推广种子产品,从而给他们拿到农产品的优惠折扣价格。然后再拿着这个价格去和农户谈判,构建两者间的联系。
其二,自己直接充当收购方的角色,同农户谈判购买自己的种子,保证其最终的产品收购渠道,然后自己作为TO C的供应方。
其三,通过金融资本的方式,同各片区大型餐饮、生产机构达成协议,由他们出资由你充当管理运营由农户负责生产维护,形成生态供给系统,最终你售卖种子的同时,作为系统的枢纽获得自己的话语权。
或者自己作为投资方,将种子免费分发给农户,同对方达成一致意见,最终根据粮食收成进行分工的形式。
当然,这些只是一些粗略的想法,要想最终由概念到落地实现,还需要不断地试错和磨合。但我想对于任何的产品销售来说,最终都要回归“人、产品、营销和渠道”上来。