从安踏专卖店出来之后,我们径直来到了京百利发商场。二楼的服装卖场摆满了各式服装,各个年龄段的都有。可能是因为时间的关系,已经晚上6点多了,整个卖场只有我们两个顾客。服务员有三个人,但是没有人主动上前跟你搭话,自己逛还是不错的,起码没人给你添堵。
我老婆试了一件绿色的毛衣,服务员在旁边给了一些意见,我们感觉也挺好,就买了。结了账,又来到男装区,看了几件衬衣,试好了就让服务员找新的去了,整个过程服务员只是在一旁跟着,没有给出任何意见,就象超市一样,喜欢哪件直接试就好,试好了结账就OK了。买完衬衣,又想买大衣,我们两个逛到了一个精品间,里面没人,我就在老婆的建议下试了几件,有一件大衣穿上感觉挺上档次,我也挺喜欢。喊了两声,准备问价,一会过来一个大姐。人还没到,声音先来了,很热情,报了价格,又热情的推荐了几款大衣,边试边聊,这个大姐绝对非常健谈。我试了一件长款大衣,很喜欢,也一起买了。结账时还给优惠了40块钱。
买好了大衣,我们到银台结账取衬衣,经过聊天才知道,刚才那个大姐是租的精品间,自己做老板的。
从这里就看出了老板与服务员的区别。服务员必竟是拿工资的,可能有提成,应该不高,(估计跟我买的服务价格有关系,卖了估计也提不了多少)但是卖不卖货都不影响工资,这样就没有积极性,更谈不上服务了。而老板呢,因为赚钱是自己的事,在服务上就比服务员要好的多,同时语言交流也比较多,让你感觉像朋友一样,有一种宾至如归的感觉。
总之,这次的购物体验很满意。