今天用了一次助理来了，那个闪送说他在小店门口，打电话给我问能在小店买吗？我说超过2.5元去家乐福。又打电话给我，小店3元，我说去家乐福。在小店买，多付4元。
闪送过来了，要收水的重量钱，我当时的确很生气。古典得到专栏这个星期正好讲处理自己的情绪，加上以前的积累，没有做出过火的动作和言语。最后，付了钱，水的重量付了14元。4元 VS 14元
给助理来了投诉，说闪送就是按重量和距离收钱，别人不收重量的钱是他的自愿，收钱是按照规定走。这里突出一个假设:我以为闪送只收水钱当了解到是重量和距离后，情绪消下去了。
提供一个方法:ABC方法
A是逆境，B是信念，C是结果
改变信念，改变结果。
古典得到专栏有更详细的方法和其它方法
