个人、群体之间为着共同的目标互相配合的的行为谓之“合作”,群体之间的关系以及共同的目标是合作的关键。
共同的目标
在群体中的每个个体都有自己的目标,而目标的指向各有不同。类似于原子的布朗运动,因为其各自方向的不同和作用力大小的差异,体现出来的则是原地踏步。
共同的目标是形成合力的基础,也是群体中个体的行为准则。目标的制定与达成路径是团队能够走多远的关键所在。目标不应该是匍匐在地面,而应该是仰目视之。通向目标的路不应该是断崖,而应该有可寻的路径。
对个体来讲,挣钱通常是一个切实的目标。那么利润以是不是团队的目标?利润只是目标路径上的一个任务,而不能作为团队的目标。之所以是任务,是因为这是达成目标的必要条件,缺乏了就会溃不成军。而作为目标,则过于肤浅,制约了团队的创造力的发挥。目标需要有仰视而望的属性,更应该是具体的。
共同的目标,一定不是共同制定的目标,因为不是每个个体都能够纵观大局,并制定合理有效的目标。共同目标一定是团队要共同执行的目标,哪怕个体是在各自诉求下向着目标进发。
西游记中,师徒四人的目标足够具体“前往西天取经,取得真经以普度众生”。而团队的每个成员,都有各自的诉求,不一致,也不强求一致。但取经的目标一旦达成,团队中的每个个体都可以达成自己的诉求。取经目标达成的路径虽然需历经千难万险,但清晰可见,这是团队前进的动力。
相互配合
相互配合的必要性不言而喻。那么,如何达成相互的配合呢?我遵循的是四个字“真诚 尊重”。
曾国藩先生曾经给“诚”下过定义:一念不生是谓诚,故“诚于中,必能形于外”。真诚在内心就是纯净无染,表现于外就是真实不虚、率真自然;如此则自然心怀坦荡正直无私。因此,真诚的心行就像阳光雨露般,能温暖人心,净化心灵。
真诚能够打破人与人之间的隔阂,荡平合作的壁垒。真诚的心灵是清澈的、真诚的态度是和缓的、真诚的行为是从容的。以诚学习则无事不克,以诚立业则无业不兴。
尊重不止于有礼貌。尊重意味着接纳、信任、一视同仁、以礼相待、隐私保护。尊重不是强人所难、不是无止境的退让、不是趋炎附势。更应该是在真诚基础之上的平等。
真诚和尊重是相互配合的基础,而且神奇的是这种态度可以传染。对不同的部门、不同的人以诚相待、尊重对方,也会得到对方尊重与真诚的对待。逐渐形成了融洽生活与工作环境。
合作中还有必要重点说明的是,合作不要一味的退让以求得表面的和平。甚至于是要在对方破坏合作的第一时间坚决的给与反击,反击的目的不是致对方于死地,而是将对方拉回到合作的轨道上。
建议大家阅读杨总推荐过的一本书<合作的进化>。其中,诠释了达成合作的最佳路径,不是退让,而是及时的”以牙还牙“。