不管什么时候,“没有功劳,就没有苦劳”都应该是管理者坚持的底线。
因为管理者好心为下属,下属未必会领情,小心好心办坏事啊!
下属有苦劳、没功劳,你会奖励吗?
壹
有一个朋友跟我说了一个故事:
王总是一家公司的部门经理,公司不大,部门员工的工资都是经理来做,提交财务,老板签字后再由财务人员发工资。
基本工资不高,主要靠员工来多干活儿,所以,绩效奖金比工资要高得多。
小李上个月整体算下来不到6000元,王总呢考虑到小李平时挺努力的,于是在做工资的时候,给小李加了1000块奖金,对小李说明是配合经理整理部门数据的奖励,做给老板看,其实是没有这事的。
经理把工资明细表发给小李,小李也很感激,知道这是王总专门给自己加的。
王总说,“你这个月工资太低了,下个月要努力了!”
小李也表示自己一定会努力。
结果,第二个月王总给小李发了明细,小李一看没了那一千块钱,问王总,“这个月怎么没有额外奖励了呢?”
王总哭笑不得,“我看你上个月工资少给你加了1000元,你还真以为每个月都有啊?多努力工作拿绩效奖金才是真的,你这个月8000多了还想要?!”
小李没有说话,王总也没有再搭理小李。
王总心里大概是这么想的:对你好了还成我的不是了,做人要知足,要有分寸!
结果,小李过了一段时间辞职了!
王总错了吗?还是小李想多了?
贰
奖励功劳,这完全没问题。但是,苦劳,要不要给予适当的奖励,作为一种鼓励呢?
对没有功劳但是有苦劳的员工,有一部分的管理者都会适当给点奖励:
“不能让员工白辛苦了,大家都要吃饭养家的!”
“给点奖励鼓励一下,表明这是对他的期待,希望他下个月出成绩!”
“团队成员收入差距太大,会造成大家心理失衡,适当给点奖励,提高大家的积极性。”
我听很多管理者这么说过,管理者心好,固然是好事,但是,员工真的会领情吗?他们可能会认为辛苦工作,给点奖金,这是理所当然的事情。
你认为该奖励“苦劳”吗?
叄
该不该奖励“苦劳”,可能每个人都有自己心中的答案。我们不妨换一个角度考虑:
有这样一个案例。
小王是做公司行政兼人事的,小公司嘛,身兼多职很正常。
小王到老板办公室,问老板:“老板,今天有三个同事迟到了不到1分钟,让我跟您说一下,希望您通融一下,我看这次要不就算了。”
老板:“都谁啊,你说说。”
小王:“赵姐、刘姐和李哥。”
老板:“不行,他们这个月不是第一次迟到了。我知道你跟大家关系好,但是,有的事要有底线。”
小王:“老板,你这也太不够宽容了吗?就迟到了一分钟,大家会有意见的。”
老板:“我还不够宽容吗?咱们公司本来9点上班,现在的规定是9点16分之前到的都不算迟到。你信不信,我放过他们这一次,他们就会求我通融第二次、第三次,这些破事就没完没了了。再者,我跟你说,哪怕我定到10点上班,他们一样会有人迟到。告诉他们,谁也不能例外,如果再有人迟到,恢复到9点打卡考勤。”
管理,还是不能太宽容了,那就会演变成纵容了,员工也会当成理所当然了。
你认为迟到一分钟,老板该通融一下吗?
肆
管理,就是管人性,带团队,就要经营人心。
好逸恶劳是人的天性,你看那些福利好、员工生活安逸、管理者太宽容的很多公司往往活不长。管理者不能把你对员工的善意,变成员工讨价还价、混吃混喝的资本。
所以,管理者一定要坚守自己的底线。
一、当员工犯错,请您高抬贵手时,你怎么说?
我很想宽容你,但是,我如果今天在你身上破例了,明天其他人,我就不好意思拒绝,我希望我能对你们所有人一碗水端平。我知道你会难受,但我希望你能认可我的观点,不然咱们趁早解散得了。
二、当员工说“没有功劳,也有苦劳”,你怎么说?
从个人的角度,我很想奖励你,但是,从公司和团队的角度,我不能体谅你的苦劳。这是对公司的不负责,和对有功劳成员的一种不公平。你希望我是一个不公正的领导吗?如果真的奖励你的苦劳,怕是以后再也没人出成绩了。所以,我宁可加班帮助你提升工作能力,也不会奖励你的苦劳。
管理者的底线就是公平、公正,不能有这种例外,你认可这个观点吗?
伍
所以,奉劝那些好心的管理者,如果你真的想奖励员工的“苦劳”,请帮助他们提升工作能力,这就是对他“苦劳”最大的奖励。
管理不是做慈善,不是让你爱心泛滥的,没人可以成为你的例外,这是对所有人的公平和公正,这是管理者的底线。
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