一、当我们说细分市场的时候,其实是在说细分的用户收益。但是,用户收益≠你的产品/服务。
举个例子:我打算经营一家具备竞争力的绿植零售店。
A.如果我计划通过提供更丰富的品种、更便宜的价格来提升竞争力,这是供方视角,思考的是我能提供什么样的产品。而且,从这个角度切分的仍然是水平市场(因为没有真正切分用户群体),我还是得做好和同行激烈厮杀的准备。
B.如果我决定先搞清楚消费者购买绿植的动机,这是需方视角,思考的是用户收益。而且,具有规模的用户收益重新划分了用户群体,所以形成了一个差异化的细分市场。
二、每一个现有市场都对应着一个用户收益矩阵。它们由用户购买产品的表层和深层动机构成。
继续以绿植零售为例,以下是用户购买产品的动机-收益表。
三、利用公式排除干扰项:我的市场机会=能力圈+私有属性+用户基数。
继续举例:根据上述绿植零售的客户动机-收益表,结合市场就会公式,可以排除以下细分市场:
1.1)不在我的能力圈内。我没有土豪客户资源、也没有闲钱按照土豪的标准做一体化包装。Pass。
1.2)不在我的能力圈内。我在家居审美上没有自己见解。Pass。
1.3)与2)属于绿植的公共属性,Pass。
3.2)需求强度有待验证,需求基数有可能过小,Pass。
只有3.1),符合市场机会公式。首先经营此类植物不需要土豪级投资,也比较容易接触到刚需客户,在我的能力圈内。其次,吸附甲醛属于某些植物的私有属性。再之,新房装修家庭普遍存在甲醛问题,需求基数够广。
所以,总结一下,想从现有市场中找到一个小而美的创业机会,首先需要改变视角,优先考虑用户收益,而不是先定位产品后寻找用户;第二,列出现有市场的用户收益矩阵;第三,结合市场机会公式找到适合自己的切入点,深耕细作。