【导读】
“心理名片”能建立起人们之间的熟悉感，可以尽快促成人际关系的建立。人们交际的时候大都没有注意到这一点，找不到沟通的突破口，让对方和自己站在同一立场上进行沟通。如果能注意这一点，做事就会事半功倍。举个例子来说，有一位青年，应聘几家单位都被拒之门外，感到十分沮丧。最后，他又到一家公司应聘，听说这家老总以前也有与自己相似的经历，于是应聘时他讲了一下自己的求职经历，引起了老板的共鸣，老板就给了他职位。
一、递出一张“心理名片”
1、名片效应
名片效应指的是，人们在交际的时候，如果表明自己与对方的态度和价值观相同，向对方传递一些他们所能接受和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透和组织进去，使对方产生一种印象，似乎我们的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。
2、心理学专家支招
制作一张有效“心理名片”之前，要善于捕捉对方的信息，多站在对方的角度想问题，看一看对方的关注点在哪里。
递“心理名片”的时候，还要找一个合适的时间，这样才不显得突兀，让对方在一种放松的状态下接受你的目的，而不是在警觉中敌视你，这才是最好的交流状态。
二、想得到利益，先交出你的真诚
1、 华盛顿合作规律
华盛顿合作规律讲的是人与人之间合作的复杂性。人们在合作的时候，有时会出现一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日的一种情况，有点类似于我们常常讲的“三个和尚没水吃”的故事。
2、 心理学专家支招
要想实现双赢，就需要合作双方拿出自己的真诚，只有交出真诚，才能从本质上解决大家互相推诿的情况，建立共同的目标，收获利益。在这里，讲到的真诚绝对不是一句口号，而是商业合作的“术”。
要学会用真诚去搞关系，在别人需要的时候，及时伸出援手，就有可能在你想不到的时候收到莫大的回报。
三、笑到最后，远离职场“近视眼”
1、鲁尼恩定律
鲁尼恩定律是奥地利经济学家鲁尼恩提出来的，意思是说竞争就好像赛跑和打架一样，跑得快的不一定能赢，弱小的未必就会输。只有那些笑到最后的人才是胜利者、赢家。
对于职场来说也同样如此，职场竞争像是一项长距离的赛跑，一时的领先并不能保证最后的胜利，阴沟里翻船的事并没少发生。同样，一时的落后并不代表会永远落后。
2、心理学专家支招
职场发展需要有长期的眼光，在变幻莫测的职场，每一天都充满了机遇和挑战，每一天都决定了你是否能拥抱成功。想要笑到最后，就要从现在开始，从正确心态的培养开始，要懂得分析自己的现状，给自己设立一个有挑战性的职业目标，了解自己的潜能，找到不足。
还要用谦虚的心态去发现和弥补差距，实现自己的人生梦想。在职业生涯规划中，最重要的是找到自己的核心职业描述，以此来明确自己的职业方向。
四、做“功夫熊猫”，制造惊喜
1、冷热水效应
准备一杯温水，保持温度不变，另有一杯冷水，一杯热水。先将手放在冷水中，再放到温水中，会感到温水热；如果先将手放在热水中，再放到温水中，会感到温水凉。同一杯温水，出现了两种不同的感觉，这就是冷热水效应。
2、心理学专家支招
在职场中，应该利用“冷热水效应”，在想冲动的时候，保持冷静，不刻意张扬，就不会给人们形成起点高、能力强的心理定势，以后每有进步与发展，都让人看得清楚，觉得此人有发展潜力。人们也不会过早地把他作为升迁竞争的对手，即使他后来进入角逐，人们也会宽容地认为他是勤能补拙、厚积薄发，会对其更加的看好！
五、要学会利用你的“背景”
1、社会背景效应
在生活中，人们看待和评价一个人的时候，常常会自然而然地结合这个人的社会背景，如一个人的工作收入、家庭社会地位等进行评价。心理学家将这种社会心理现象称为“社会背景效应”。
2、心理学专家支招
职场背景是一个宽泛的概念，包括地域背景、教育背景、工作背景、家庭背景等，它涉及种种社会关系，能够发挥的作用却往往超过常人想象。它可能让你平步青云，为你的事业增添成功的可能性。利用自己的社会关系创造价值是一种正当的手段，如果一个人没有强硬的社会关系，那么请记住，除了血缘关系，一切的社会关系都可以凭借自己的努力去建立。
六、让你的职场“装备”亮起来
1、配套效应
从心理学的角度分析，人们为了达到内心的平衡，追求配套是对的，例如：从商业的角度来看，如果一个商业投资者，想要重新从事一种行业，做一个新的领域，需要一些人力和资金的投入，就要像在做一个新的品牌一样考虑到配套效应。
2、心理学专家支招
个人的发展也同样如此，很多行为也是配套的。例如一个销售人员，经常需要约见客户，和顾客一起吃饭、喝茶，谈生意，在当月向公司报销费用的时候，一个精明的老板可能不会因为你报销的金额不足一百元而欣慰。他反而会觉得很吃惊，因为这和销售的行为是不配套的。
生活毕竟不是电视剧，职场有职场的规则和玩法，想做职场达人，就要配好行头——也许，和一个高雅西餐厅不搭配的，正是你的服装和素颜！
七、三明治的美味沟通，“赢”的艺术
1、肥皂水效应
对于领导来说，如果在批评下属之前，能够给下属先“涂抹”上一些肥皂水，就能降低其对于批评的“反感”，减轻伤害的同时，也能有效地激励和鼓舞别人，而且会使得员工将这种善意的批评作为向上的动力，及时改正错误并更加忠实于团队。
2、心理学专家支招
职场中，一定要注意自己对别人的批评和建议时的语言和态度，每个人的内心里都有追求快乐、逃避痛苦的情绪倾向，人都喜欢得到赞美和肯定，而害怕有人批评，有的领导对员工的工作失误总是痛心疾首、严词训斥，认为批评得越严厉，下属改正的质量就越高。
因此在给别人善良的建议时，应先赞美别人的优点，再给他人一些建议，然后再送上自己的期许，如此一来，人们在接受别人给他的意见时，维护了自己的自尊，心里比较好受，对建议的接受度也会变得非常高。
八、冲出“完美”的围城
1、 三分之一效应
三分之一效应讲的是人们决策中的心理偏差，是一种普遍的心理现象。每个人经常要面临各类选择，当人们面临两种选择的时候，两个方案选择其一，人们就会舍弃另外的一个方案。但是，如果人们的选择变得更多，有三个选择的时候，随着选择对象的增多，选择余地的增大，选择难度不但没有缩小，反而也在增多和加大，最后让人们陷入迷茫。
2、心理学专家支招
对于每个人来说，在做一件事情之前，必须首先确定这件事值得花多少时间来完成。同时，选择好目标之后，在工作中中付出多大的能量，能让自己做的事情达到最优化的价值，同样也需要用智慧去选择，不要用完美苛求工作本身，要知道人的精力是有限的，它不是取之不尽、用之不竭的。在一方面付出得多了，自然就会在另一方面付出得少一些。
作业
1、在美国捐个楼进可以进哈佛，各种人员招考中也有猫腻。但也有人说这个社会处处充满了不公平，普通人在权贵面前根本无力抗衡。你怎么看待家世背景对取得世俗成功上的加成？
2、在心理学中批评，人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应。很多朋友在沟通中都会遇到这样问题，明知道要和一个人沟通一件事情，可是又担心自己无法和对方有效的沟通，你会如何运用三明治效应去沟通？
1）每一个成功的人背后都有自己付出的努力 ，不管是家世背景还是没有家世背景，只不过家世背景对成功有更大的帮助，起点更高而已。
在这个互联网时代，没有家世背景而成功的人也很多，比如马云、比如刘强东，比如马代腾。。。。。所以，个人的选择和努力更重要。
有家世背景的人，也很努力的付出，让自己的能力能够匹配家世，比如碧桂园的年轻的女董事长。
2）我一般在想向对方提建议的时候，会先肯定对方的成绩和付出，然后再提出如果想做得更好，有一个方案是不是考虑一下，当然 ，我也不是强迫他接受，只是希望他多一方面的考虑，觉得好就接受，觉得不好，就目前 的现状也不错。
然后沟通的时候，怕对方听不明白 ，我会问对方：我刚才所说的问题说明白 了吗？而不是问对方听明白 了没有。首先从自我的立场说起问题，对方较容易接受。
或者担心 对方有抵触情绪的时候，我先说点别的事情，先酝酿一下情绪，让别人处于一种没有防备的情况 下，再慢慢的说出要沟通的事情，循序渐近，这样，对方情绪上就不在对立面，较容易接受。
一般情况 下，我和别人沟通问题的效果还不错，也能够到达自己理想中的目的。
