指导教练:天南 学员:王瑞芳

【29】

【R阅读原文片段】可复制的领导力P107-117

在新时代的环境下,管理能力的突出表现在善于营造氛围,让工作变得有趣。具体而言,就是将工作流程游戏化,即用游戏的结构来组织工作流程。这听起来有些不可思议,工作和游戏完全不同,一个端正严肃,一个玩世不恭,怎样将这两种截然不同的行为有机结合,将游戏的思维运用到团队管理上呢?

这些游戏无一例外都有一个宏大的目标,这是游戏设置的第一大关键要素。要想组建一支优秀的团队,第一步就是要设定宏大的企业愿景。这个愿景必须清晰而具体,并且足够宏大,绝不能仅仅局限于企业团队这个小领域,而是要定位在更广阔的范围中,与人类生活、世界进步等概念相结合。

企业愿景的制定最好的方式是全员参与。参与方式是每个成员都要回答哈佛商学院管理实务课教授罗伯特·史蒂文·卡普兰在这本书中提出的一系列问题,根据不同的答案找到所有人共有的那部分愿景。要知道,在一个团队中,企业愿景不只是管理者的个人意志,还必须得到所有成员认可,是大家可以共同努力的目标。

【I用自己的语言重述】

新时期的管理重要的是团队氛围的营造,营造团队氛围首先需要进行游戏化的管理第一步是设定宏达的团队目标。

【A1】今年2月份我应一个在保险公司上班的朋友邀请去她们公司参加她们公司的联谊会,她们公司在5楼,刚一上去那个楼层,墙壁上贴着很喜气的各种红色保险知识宣传画,进到他们会议大厅,里面播放着非常激烈的音乐,当时的感觉一去到那个活跃的环境里,不由自主的就想和人们聊天,不管是认识人还是陌生人都感觉很亲切,没有平时的拘谨和约束感。我问我那个朋友他们的环境一直是那样的热烈,还是只有联谊会的时候才是那样的。她说她们做保险的行业基本都是这种氛围,带给别人的感觉就是在轻松愉快中工作的。

【A2】把成为企业学习的推动者作为公司的使命。四月15日前设计出助教的游戏化晋级流程:

1.定出级别,达到的要求;

2.每到一个级别给一个称号,进行颁奖;

3.给出晋级线路。

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