我们可能学过很多自我推介的方式,方法,内容,可想要成功的推销自己,达到让对方认可自己的目的,也就是高效沟通,仅仅是天花乱坠的自夸是不够的。
那么,怎么样才能做到高效沟通呢?由于每个人的性格不同,所面临的谈话场景也不尽相同,高效沟通也就成了没有固定模式的难题。沟通分为两种,高效沟通和普通交流。比如说你在日常生活中,与家人、朋友没有目的的闲谈,它只能算是普通交流,但高效沟通却要求你对接下来发生的会话有一定的框架和逻辑性内容的设计,你要开场精彩简短,业务精通广泛,言语练达风趣等等,至少要做到让人愿意留下来与你交流。
拿面试做例子好了。如果你想获得这份工作,有效沟通就非常必要。你要提前设计自己的仪容仪态以及预设一些面试官会问到的各种问题的答案等。你需要在面试单位规定的时间内,清楚详尽地表达表现自己。时间短怎么办呢?只能时间不够,印象来凑了。端庄大气,自信的状态,流畅的表达,会让面试官感受到尊重,舒适,那他舒服了,想要听到面试官的那句天籁问话,请问你最早可以什么时候到岗呢?其实并不难。
当今社会聪明人比比皆是,我认为沟通不是长篇大论,说一些名人警句或者是学术术语,去过多表现自己,因为不管是生搬硬套还是非常有条理的罗列出一二三点的对话都会给人留下刻意甚至是做作的印象。这就糟糕了,嘈杂的坏印象会让对方对你接下来的谈话内容不感兴趣甚至是反感。
我们可以想象一下,你是什么心理状态下更愿意吐露心声呢,还有你会更愿意在陌生的环境表达自己吗?
所以我认为沟通需要尊重,可以营造环境,让对方感到舒适,适时地把舞台让给对方,倾听对方的内心诉求,它可以帮助我们通过沟通达到解决问题的目的。
所谓沟通,无非就是人与人之间进行的有效交流,比起说什么样的话,做什么样的动作,过多地通过表达自己来引起对方的注意,不如更多地去关注沟通的对象,回归人性。以己推人,相信你就会有效沟通。