引语:从什么时候开始,互联网影响着企业的生死存亡?
有问题,找度娘
这是前几年很流行的一句话,你问别人一个问题,别人懒得回答,就直接告诉你:“有问题,找度娘去”。这几年,这句话已经听的少了,因为大家已经自然而然的去找度娘了。
但是,度娘跟企业的生死有关吗?
不但有,而且事关重大!
想一想,当你去一个企业应聘之前,你会不会找度娘?当你和一个企业谈合作之前,你会不会找度娘?当你想找生产某种产品的企业时,你会不会找度娘?
……
被动的死亡也是死亡
在你搜索这家企业名字,而搜索结果中有一些负面的信息,说这家企业诈骗、或者不靠谱、或者怎么滴,这时候你还相信这家企业吗?
哪怕是一条负面的言论,也严重的影响着我们对这家企业的看法。
但是,这些负面的言论,这个企业自己知道吗?
针对这种情况,我问过一部分企业的老板,有一小部分知道在网上有负面的言论,更多的是一脸茫然;而在这一小部分中,又有一大部分不知道该怎么去处理,只有偶尔几个知道联系那些发负面言论的,或者联系专业人员去处理。
姑且不论这些负面言论是否真实,但是,它确实真实的影响着我们企业的形象,即使是竞争对手伪造的,却暴露出来了企业弊病——网络意识的薄弱。
那些互联网的事
举几个非常有意思的例子。这些企业,偏偏都是在网络上有布局的,但是结果却大相径庭。
可能很少人注意了这个细节:在《大圣归来》制作到上映的过程中,网络上已经传的沸沸扬扬说这部电影有多出色。从微信公众号文章、论坛、微博等各种渠道全是对它一个劲的夸赞。
然后,大家就都知道了,电影上映的时候,大家都争先恐后的去看,即使没去电影院,也要在网上找各种资源。
之后,不管这部电影到底是否出色,每个人几乎都不会给一个很低的评分。
因为,它的分数早就由舆论给定下了,你只能随着这个分数给个接近的分数,如果你给个很低的分数,可能会被周围的人喷一顿。
类似的例子还有《大鱼海棠》。
而反例呢,也不少,比如《封神传奇》,在影片播出之前,对它的冷嘲热讽已经一波接一波了,当然,很多人接受了它“烂片”的评价,没有为票房做出贡献。
更多的,比如豆瓣读书、豆瓣影评等等,这些都直接影响着一本书的销量,或者,一部影片的票房。
互联网之大
而网络搜索展现的结果,或者网络舆论,都只是互联网的冰山一角。
互联网之大,难望其项背。
当客户搜索你企业的地址,但是却搜不到?
当客户搜索你企业的电话,也搜不到?
当客户想看一下你的官网,而你没有?
当客户想用网络支付,你说没有开通?
……
客户怎么找到你,怎么联系你?怎么相信你?怎么跟你合作?
点、线、面、球
太极拳中有一种讲究:普通的拳术,讲究的是打出去是一个点或者一条线;而高一级的拳术,讲究的是一个平面,咱俩面对面,你碰不到我;而最精深的太极拳,讲究的是一个球体,是三维的,我站在这里,四面八方的拳都奈何不了我。
而企业的网络布局正是如此。
即使你涉足了互联网,在某个点上做了努力,比如你做了官方网站;或者你在一个平面上做了努力,比如你在网络推广上砸了不少钱;这都是远远不够的。
因为,你没有理解网络布局的真谛,它是一个圆,是一个整体,上面的每个点都可以联系到另外一个点。
你的网络布局就是要成为一个圆,客户只要存在于互联网上,它就能找到你,联系你,相信你,继而合作!
与时俱进,屿你同行
而这正是互联网公司存在的意义,为什么很多企业要来找“山屿水”谈合作,谈网络布局,甚至谈企业定位、谈市场策划、谈营销策略、谈品牌打造、谈团队建设……
因为它自己做不了,在网络布局方面,它也最多只能做到点线面。
更别说把整个企业融合成一个大球体。而关于企业的这个大球体,这是后话,暂且不提。
最后,总结一下:网络是与时俱进的,市场是与时俱进的,思维是与时俱进的,企业是与时俱进的……
等待死亡?或者坚持活着?都是血淋淋的现实。