朋友A跟我聊天,说周末在一家餐厅吃饭,排了半个多小时的队,结果一点都不好吃,还贼贵。
我问是不是因为旁边没有吃饭的地方。一般来说,不好吃又贵,人还多,那应该是附近独此一家。
朋友说那一层D区都是餐厅,但是每家都很多人排队。先前吃过旁边的几家,味道都很一般,份量都是一样的少。
聊着聊着,她开始感慨。想当初自己在小县城开酒店,一个月都难得有几桌客人,只有到了年底结婚季,宴席会多一点。哪像大城市,一桌饭菜那么贵,就那么几筷子,又不好吃,但每天还是那么多人。
她突然问我:“为什么大城市的人那么容易被忽悠呀?”,这个问题也一下子把我问到了。
大城市的人容易被忽悠么?
想起自己外出吃饭的时候,确实是经常遇到人多排队,分量少,味道一般/难吃,价格贵的情况。这是被忽悠吗?
还有很多美发店,因为团购价被吸引进去。从洗头发开始被忽悠,办卡或者找发型总监、店长之类,他们技术更好。开始剪头发的时候,发型师也各种承诺和吹嘘。
于是,满怀期待的加了费用,剪完傻眼了,却被总监、店长说说最得意的作品。同样的,烫、染头发的药水升级。有时候明明知道是暴利,一进去还是各种被说服。
类似的还有纹眉、双眼皮、洗面等美容项目,不了解清楚就听卖家各种忽悠,最后万一修得不好看,也只能认栽。可是在小地方,可能都是认识的,不敢砸自己招牌。
再往大了看,大城市买房也是一样的。价格不涨的时候都觉得没必要买,当房价开始猛涨的时候,买的人反而多了,每个人都在关注房市,最后,是消费者自己把房价抬高了。
诸如此类,很多同样的事情,大城市和小地方还真的是不一样。
仔细想想,在大城市被忽悠的事情还真不少。可是,明明大城市知识信息更发达,维权制度、方式更健全,为什么反而️越容易被忽悠呢?
01. 大城市人流量大,信息更新快。
就算没有口碑,有了流量一样可以保证收入。就像很多标题党的文章,没什么内容,但是标题够吸引人,一样会有很多人点开看,阅读量就不会差。
信息更新快,以至于很多商家的差评很容易被覆盖。况且现在刷单、刷评论的现象那么多,很多时候评价也不一定真实,尤其差评又不容易被传播。因此,口碑不好的商家生意照样可观。
02. 大城市的人,大都时间“宝贵”且“爱面子”。
有时候,就算知道被忽悠了,也不想浪费时间去找店家维权,好像店家就是规则制定者,习惯了最多只是去问一句为什么这样,而店家轻松的一句“我们店就是这样的规定”,或者“来一句,我不是老板,我也是打工的”,消费者便不好去追问或者为难。
况且,很多人都爱面子。哪怕确实是商家不诚信,也不想因为一点小事去争执,就一点钱的事情,闹大了多没面子,万一被同事、朋友看到就更难堪。
03. 小地方做的是街坊生意,靠得是口碑。
小地方就那么大,人就那么多,圈子小,基本上相互都认识。如果性价比不高或者不诚信,一下子就传开了。
小地方信息传播得快,所以做生意都是靠口碑,靠朋友转介绍,商家自然不敢弄虚作假。
貌似这个问题到这里基本就能找到答案的方向,如果深入的去思考,貌似应该是人性和传统文化的问题。
人性中有贪婪的一部分,很多被忽悠其实一开始是占便宜的心态。不知不觉因为想占点便宜却被商家利用,就像我们经常说的,先给点甜头尝尝,之后再上大招。
当然,小地方的人也有占便宜的心里,但小地方信息更新慢,古人留下来的“诚信、善良”等品德可能未被商业化所熏改掉。
所以,宝宝们的教育,可能还是需要回归到传统文化和人性善的方面。让大家中思想和生意上,回到踏实、诚信的时代。
365挑战训练营|第133天