你如果参加过一次会议,发现在会议上讨论的问题最后没有人跟进处理,如果你对自己有一定的要求和责任心,你就会知道这是一件多么令人失望的事情。
大多数的情况下,项目中会议的结果可能最终会采取一些行动,否则就失去了会议存在的目的和意义。
当然,有一些会议可能只是用来分享知识并没没有任何意图,但总的来说,大多数情况下,会议总是需要形成一个结论来确定下一步的关键任务。
那这些任务要多久进行一次跟踪处理,如果是定期的项目团队例会,那么要不要检查上一次会议中建议的行动是否完成。
如果是一个针对特定问题召开的会议,那么如何确保会后每个人都在采取行动,所以,下面这5件事情是项目经理在会后应该做的。
这件事听起来似乎很简单,但如果需要确保详细的行动记录,包括是谁将在合适执行的话,那就不是一件简单的事情。
记录需要在正式的会议中完成并得到大家的确认,就算是在会上不能形成记录,当会议结束以后,需要将整理完成的记录通过电子邮件向所有的会议参加者发送,确保让记录公开到每个人都能知道。
如果在会议中确定的任务责任人对方不准备去做,那么就不要轻易的记录下来,而是需要和对方沟通,询问对方是不是真正的责任人,那么这个任务才算是真正获得对方的同意。
如果在会上指定的责任人没有参加会议,那项目经理就要把任务传达给在场的人,让在场的人去安排定另一位合适的人员来实施行动计划。
如果项目经理不打算将同一个问题或者具体的执行细节情况带到下一次的项目团队会议中并在会议上对每件事情进行审查的话,那么需要找到一种替代方法来跟踪检查上次遗留的会议任务是否完成。
可以通过Excel表格或者任务清单来添加到自己的每日任务中去,确保所有环节中的每个人都可以看到任务进展的最新版本,让责任人每日更新任务进度细节。
有时候,人们无法承诺按照项目经理期望的方式来做每一件事情,这并没有什么关系,只要在做比没有任何动作要来的更好。
项目经理可以随时去帮助某些人去高标准的完成任务,又或者降低任务难度。当然,这些 是在保证基础的约定的质量标准前提下进行的,必须要确保满足项目的利益。
不要去害怕督促项目中各个任务的责任人,有些人会很好的主动工作来完成任务,不需要任何提醒;而有些人则需要大量的鼓励和督促,特别是如果同时有更高优先级的其他任务的存在。
如果项目经理不是特意去要求,那么别人不会做出任何动作来完成你安排的任务,所以,项目经理要不断的进行督促,确保对方完成工作。