自从B站火了之后,现在啥产品啥网站都想做弹幕。优酷有了弹幕,人人视频有了弹幕,公众号有了弹幕效果,QQ音乐也有弹幕。
说实话,QQ音乐算是做弹幕很早的一批产品了,企图用时间来赢得市场。诚然,QQ音乐的确是市场主流。可是,我却认为网易云音乐做评论而不做弹幕,这一点,就比QQ音乐明智不少。
关于网易云音乐,截至2014年,都只在音乐播放器市场里占据小部分份额,但其口碑却出奇的好。不仅其本身的评论多有夸赞,随便在知乎上搜索“推荐音乐播放器”的问题,也会出现一堆推荐网易云的回答。
关于UI设计、曲库等问题我们今天暂且不说,我们就来说一说弹幕和评论的问题——为什么网易云音乐会选择做评论。
一.当你听音乐时,不会一直注视播放页面
音乐和视频的首要差别即是,大部分视频需要你一直注视页面,而音乐对于大部分用户来说,都只是为了其他工作配个BGM。
听歌的时候多是:打开应用—挑选—播放—黑屏。
这样的操作顺序导致了用户并不会长时间亮屏去逐条看弹幕。
那你会说,评论也需要你亮屏用眼睛看啊,和弹幕不是一样的?
原因是……下一条:
二.评论点赞自带筛选功能
用户不会一直盯着屏幕看弹幕是因为:他清楚地知道弹幕的信息密度极低。
看视频时,弹幕信息密度低可以由视频本身的信息量来补充。但大部分时候你打开音乐播放器放歌都是要做其他的事情的,所以你不会牺牲那么久的时间去在信息密度极低的弹幕中“等待”(还不是找寻)有用的信息——何况你听完一整首歌可能一个有用的信息都等不到。
相比之下,评论的点赞功能可以在一定程度上帮你筛选信息。当你听到一首新歌的时候,你可能会想:我就点开看点赞数最高的几条评论就关掉,然后开始做事情。
这样,网易云音乐就完成了第一步流量导入——后面就不用担心了——因为一部分人会忍不住一首歌一首歌刷评论刷下去,或者转到类似歌曲去。
这也是为什么我们总是能看到这样的评论:
我居然玩一个音乐app玩了一天?!
三.一首歌的信息量相对较少,看法相对固定
一般来说,一个视频的长度是大于一首歌的——少部分较短的视频,如果是比较受欢迎的,一定是信息密度很大的。
所以,一个视频的信息量,一般比一首歌大多了。
所以看一个视频,比听一首歌更有空间给我们发挥。在B站看视频时,我们遇到的弹幕,不管是对于一句经典台词的刷屏,还是对于一个情节的吐槽,甚至是大神对于一个梗的科普、解释,都是实时的。弹幕更方便我们就一个细节表达自己的观点。
而一首歌不同,它本身信息量不够大,所以大部分人会把一首歌当作一个信息整体来处理。虽然也有对某一句歌词很有感触的人,但他们是少数,他们想表达的东西不至于撑起大部分歌曲的整时段弹幕信息。而大部分人更喜欢对整首歌有一个评价。何况评论并不妨碍这少部分人表达对某一句的喜爱。
所以,对于一首歌,我们更喜欢看一整段的对于整首歌的表达,而鲜有纠结于某一句的人。
再者,既然大部分人把一首歌当作一个信息整体来处理,对于它的看法也就较视频更稳定。弹幕这种很快被刷走,停留时间很短的评论方式,明显不适合这种更稳定,经过情感沉淀之后的评论表达。
四.QQ音乐的弹幕并不能满足人们对于音乐的情感宣泄
音乐和电影一样,这种感官艺术很容易让人们产生共鸣,带入自己的人生去理解。对于音乐和电影,少部分人是为了搜集信息,大部分人是为了情感宣泄。比如你就在失恋的时候去听歌看电影,你会在音乐和电影中去寻找你毕业论文的内容吗?(当然音乐专业和电影专业除外)
但是QQ音乐的弹幕,是一条一条弹出来的。
在B站看视频时,我们经常看到大片甚至整个屏幕的弹幕,刷同一句台词或歌词,这种强烈的视觉冲击可以加强我们的情感宣泄,给人一种“爽”的感觉。
然而QQ音乐这种,一句一句,按照一定间隔时间弹出来的弹幕,有序性使它的视觉冲击大打折扣,用户没有完成情感宣泄,甚至觉得好无聊。
其次,人们把自己带入音乐,深思熟虑写出一段优美的评论,可以满足人们的成就感,本身也是一种情感宣泄和诉求。
你会因为自己写了一段很好的评论文字而开心,你会因为自己写了一段很长很优美的弹幕自豪吗?——你明知道它不久就会被刷走。
总的来说,弹幕像是我塞给你这么多信息留言,快速略过,你看到多少就看缘分了;
而评论像是我整理好工工整整的,你随时来都在,仍你挑选。
所以,在我看来,评论本身就比弹幕更适合音乐这种艺术,你见过音乐评论员,你看过音乐弹幕员吗?
这就是为什么更多人爱网易云音乐的评论功能,甚至因为评论功能爱网易云音乐。
这也是为什么评论功能变成了网易云音乐的特色功能,而弹幕功能成了QQ音乐的鸡肋功能。