拆书帮30拆便签-27
R:所谓折中心理,其实就是一种让步心理。在这个事例中,琳娜正是利用了老板的折中心理,先是以420元的出价拉低老板的心理预期,接下来又不断地提高出价,让老板意识到自己的谈判有了进展,也收获颇丰,最终自己说服自己把衣服以500元的折中价格卖给琳娜。不得不说,琳娜之所以能顺利买到这条连衣裙,正是因为她巧妙地利用了折中心理,让老板一步一步地接近她的心理价位,也更加说服自己接受她给出的价格。把握好这种心理,你就能够在沟通的时候让自己处于主动的位置,提前预判对方下一步的心理活动。无论是在生活中还是生意场上,大家都存在折中心理,这也是沟通中退让心理的表现。如果我们先知先觉,掌握好这种心理,就能控制自己的沟通情绪,影响或者引导他人的沟通情绪,使自己在这场语言的博弈之中处于有利位置。
I:利用拉低对方的期望值,来重新谈判,在拉低以后再增加,达到双方都满意的结果,这个其实我们在可以砍价的商场里经常用到。
A1:自己开舞蹈室的时候,为了招收学员,我们在第一个月的时候做活动,月卡99,但是我们的受众是学生啊,学生是有寒暑假的,第一个月99,第二个月再比99多也多不了多少了,然后第四个月开始,学生放假了,他们就不参加了,所以第一学期的舞蹈室就赔了。
A2: 我准备买把梳子,我很想让店家赠我一把小梳子,我准备这样和店家沟通,说:别家的梳子和你家的一样,别家都有满减,但是你家的满减力度不如别家啊,而且质量品相都差不多,老板一般会说减不了那么多,不过可以赠个小礼品,我就说那赠一把那种小梳子好了,这样要比直接和老板要小梳子容易的多。