一看到“谈判”这个词，你脑海里想到的会不会是这样的场景：
会议桌的两侧，谈判双方表情严肃，为各自的利益剑拔弩张、唇枪舌剑!
这种正式场合下的谈判属于狭义谈判，除此之外，我们在生活中因冲突引发的一切协商、交涉、商量、磋商等等沟通行为，都可以看做谈判，也就是广义谈判。
《沟通错位：皆大欢喜的谈判妙招》一书的扉页写道：“人生无处不谈判!”，确实如此，工作、家庭中因为利益的冲突需要协商解决的问题真是多了去。
例如2020年年初，受新冠疫情影响我们不得不改变生活方式，家长居家办公、孩子线上上课，那么夫妻双方协商工作场所的分配、孩子教育的分工等问题，就是广义谈判的一种。
《沟通错位：皆大欢喜的谈判妙招》是一本沟通技巧类书籍，作者莉·汤普森教授是美国西北大学凯洛格管理学院争端解决与组织方面的杰出学者，开发了多门关于谈判、领导团队创造力和虚拟协作的在线课程。
在本书中，作者指出“平分”或“各退一步”这类看上去好像是双赢的结果，并不是谈判的最佳结果，而谈判最正确的打开方式，应该是找到最有效点，使双方利益最大化。
作为争端解决的专家，作者为读者提供了很多找到最有效点的策略，由于这些策略简单易行，便于操作，人人可以轻松学会，被她自己称为“妙招”。
读完这本书，你将学会在谈判和沟通过程中迅速找到最有效点，实现商业关系和人际关系的最大化。
那么
什么是最有效点？
为什么双赢不是谈判最好的结果？
怎么才能找到最有效点？
如果你也有这些疑问，就请和我一起走进书中去寻找答案。
