1谈判技巧----讲感情不讲理性
戴蒙德的认为,谈判不一定追求每一次谈判都会有好结果,他也不坚持什么理性,逻辑,双赢,选择这些东西,他认人是有感情的动物,人更多地是依靠情感作决策,而不总是靠逻辑和理性。所以,他的方法是,坚守住底线,然后以人际关系为基础,再去讲感情,最后达到目标。他不是目标优先,而是情感优先。
人性谈判----一手烂牌,不要放弃
注意人的情感
戴蒙德的招数就6步
(1)[endif]让自己冷静下来
(2)[endif]清理思路,找到解决问题的办法
(3)[endif]找到关键人物
(4)[endif]行动紧扣目标,忘记前面的一切,全力以赴去追求自己的目标
(5)[endif]和对的人进行人际互动
(6)[endif]用求助的目光和姿态肯定对方的位置和力量,争取对方的帮助
谈判的目标是让对方感受到你希望他们感受到的事情,调动对方的同理心。这是最高境界的谈判术
3 强硬策略----谈判斗狠的十招
(1)比你更狠
(2)少说话
(3)开出高交易价格
(4)绝不让步
(5)不被中间法则所骗
(6)留出缓冲空间
(7)善于使用期限
(8)耐住性子
(9)尽可能地扩大自己的谈判空间
(10)用变更来获取更多信息