刘应海特种兵训练第十六天总结

6月28日。  晴

昨晚听了两个课程,课程一:离火大咖的做图、展示教程,之前一直觉得黑金团队的图片很好看,很有气场,一直以为是用相机拍摄,听了课程后,也是跟我们用的一样的手机,只是他们多在图片上花了心思时间,很受用的一一节课,我们自己也可以把图片做的很漂亮!

课程二:特种兵训练课,关于成交话术技巧!我们在成交顾客的时候常会遇到的六大抗拒点:


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分析顾客抗拒的六大抗拒心理:

1、求名好胜的心里

2、安全保障的心里

3、舒适方便的心里

4、策略性抗拒心里

5反射性抗拒心理

6、习惯性抗拒心理

无论顾客是什么抗拒心理,觉得贵都只是三个原因:第一:购买东西时的习惯性的说贵(口头禅)第二:是顾客还没有了解到产品的价值,这个就需要我们自己提升专业!第三:是对方有购买意向,想要一些优惠而已。

销售就是要在与顾客聊天中找出顾客需求,变放大需求,挖出痛点,解决问题变成交!这些都是我们日常在谈客户时会用到的问答,做成笔记,后续可以回看。

今天找了些电话号码加人,没有人通过,0成交,0回访!

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