你要如何衡量你的人生第二部分，如何确定与亲朋好友的关系是你幸福的源泉一共包括五章，作者通过对商业、经营理论及案例的解读的视角，从不同维度帮助读者理解，如何确定与亲朋好友的关系是你幸福的源泉。读来发人深省，同时也具有极佳的指导意义。
我们先来看看第四章，时光在流逝，而你丢失了什么？
作者通过摩托罗拉公司在铱星—移动电话系统上投资失败的案例，引出好钱与坏钱理论，即在事业刚起步阶段，你或许还不知道公司策略是否能够成功，你必须耐心等候公司的成长，同时把目光放在获利上面。通过最少的资金找到可行的策略，不至于花了很多钱才知道走错了路。
对于很多大公司，比如摩托罗拉公司，在投入60亿美元的资金到铱星系统上之后，急于看到成长而非获利，则是“坏钱”，如同把所有的鸡蛋放在一个篮子里，当发现策略错误时，已无法挽救。
很多财力雄厚的投资人和成功的企业，他们在找寻投资新事业的时候，投资者又往往会遭遇三个方面的困境，包括第一投资者一般都会推迟在新思路和新项目的投资；第二，在核心业务停止增长时，尚未找到新的增长引擎；第三，投资者要求他所投资的企业越做越大，对于下一年增幅的要求，会导致企业家恣意冒进，就像摩托罗拉在铱星系统投入巨资所犯的错误一样。
对于大部分企业来说，投资者需要在核心业务拐点到来之前，找到可行的新发展战略。如果一个企业一直忽视投资新业务，直到它需要新的收入源泉和利润源泉是才注意到这点，那时就太晚了。
企业因为没有为未来投资而要面对因此带来的不幸后果，这样的道理也同样适用于我们个人的生活。
从事一份要求很高的工作有时候是令人兴奋不已的，我们很多人以工作强度大为乐，喜欢证明自己在压力下能获得成功。工作成了我们怎么看待自己的一种衡量方法。无论走到哪里都要带上智能手机，不断看新闻，不断看邮件，不断看短信---似乎一刻没有与世界挂钩，就意味着我们要错过什么真正重要的事情一样。
我们期待最亲近的人能够接受我们因为日程安排太满，没有多少时间陪他们的事实。我们发现自己会忘记回朋友和家人的邮件、电话，也会忘记过去对我们很重要的生日和其他庆祝活动。
作者相信与家人、朋友间的关系是人生幸福最大源泉。这个道理听起来简单，但是就像许多重要投资一样，与家人、朋友的关系需要你不断去关注。在此期间会有两种力量对这种关系产生不利：
首先，你会习惯性地忍不住把资源投资到其他地方—投资到能够给你带来更快回报的地方。
其次，你的家人、朋友很少有人用最大声音叫你去关注他们—他们爱你，也想支持你的事业。
这两种力量加起来就会让你忽视了世界上你最在乎的人。好钱和坏钱理论解释了这个现象；要建立和谐满意的关系就要从一开始做起。如果你不去培养、发展这些关系，他们就不会在那儿了。
第五章 奶昔被雇来做什么？
许多产品之所以会失败，是因为公司从错误的角度来开发产品。这些公司更多地关注能卖给客户什么，而不是去考虑客户需要什么。真正的缺失就是没有去了解客户所面临的困境和试图解决的问题。
作者介绍了宜家家居的案例，它的整个经营模式—购物体验、店面布置、产品设计及包装式样，根据客户的阶段性需求来帮助客户完成一项任务。
作者用这一案例引出他在产品创新方面的洞察：我们之所以要购买产品和服务，是因为我们其实需要购买产品来完成某项特定的任务。
作者接着介绍了一个他参与过的案例，一家大型速食快餐店通过传统的调研方式来了解如何基于客户的反馈来对奶昔进行改进，结果是奶昔越做越好了，但销量和利润都没有得到增长。
作者参与这个项目后，提出要从一个完全不同的角度来看待奶昔问题：“人们生活中出现什么样的任务需要完成时，才会促使他们来这家餐馆“雇佣”奶昔？”
通过观察、记录、研究，他们发现人们雇佣奶昔的两个典型任务，一个是人们开车去上班的路上，路上很无聊，开车需要做些事情让路程变得有意思一点，并且奶昔能够抵挡住一上午的饥饿感；另一个是下午或晚上爸爸“雇佣”奶昔来满足孩子一个不大不小的愿望，而以往过于粘稠量大的奶昔对于孩子来说似乎要花掉过长的时间才能吸干净，以至于父亲们的耐心耗费殆尽。
针对这两个典型的任务场景，这家快餐店分别改进了两种任务所需要的奶昔；早晨的奶昔需要有更粘稠一些，这样需要花更多的时间才能吸完；下午或晚上“工作”的奶昔不需要那么稠，量也需要减小一半。
作者所介绍的产品理论同样适用于婚姻生活，就像那些买奶昔的顾客一样，你和你的妻子/丈夫不可能总是说出你们各自试图去做的基本工作是什么，更不用说让你说出妻子/丈夫要做的基本工作是什么。要明白这一点的关键是：直觉和共鸣。你要设身处地地站在她/他的角度着想，重要的是，你的配偶正试图去做的工作通常与你认为她/他应该想做的事不同。
然而，极具讽刺意味的是，许多建立在无私奉献基础上的婚姻之所以不幸，通常都是因为这种“无私奉献”---只是给对方自己想给的东西，他们通常会认为这个东西应该是对方相要的。其实对方真正想要的不一定是你给予的，你给予的也不一定是对方真正想要的。
这一章的最后作者用自己和女儿去条件艰苦的国家传教的亲身案例来说明关于关系构建的原则---做出牺牲（付出）能使承诺的关系更牢固---不仅对婚姻有作用，也同样适用于家人、密友、组织，甚至文化和国家。
最重要的是，对于伴侣需要你做的工作不能仅停留在理解的层面上，而是要去做那项工作。要把时间和精力都投入进去，并且愿意先放开自己的想法，专注于让另一半幸福的事。
第六章 你的孩子还是你的吗？
作者开篇讲了戴尔外包的案例，戴尔电脑最开始将电路代工业务外包给华硕，接着是主板，最后是组装电脑的业务。一方面可以降低成本，另一方面可以把生产用资产从资产负债表中去除，从而可以让华尔街的分析家们时刻关注的资本运作效率的财务指标---净资产收益率越来越高。
华硕由此从戴尔那里学会了所有关键技术，并创建了自己的电脑品牌。戴尔也因此令自己走上了平庸之路。
对于企业来说，资源、应用流程以及组织行为优先顺序是决定一家企业能做什么以及不能做什么的三大能力。这三种能力综合起来形成一家企业在任何时期的准确快照，三种能力加起来说明了一家公司的所有东西。因此，综合考察这三种能力是评估一家企业能实现什么和不能实现什么的关键。
能力是动态的，是经过一段时间形成的，没有任何一家公司在刚开始的时候就拥有充分发展的能力。资源常常是人或物，包括人力、设备、技术、产品设计、品牌、信息、现金以及与供应商、分销商和顾客的关系。
应用流程包括：生产产品的方式、市场调查的方法、预算的方法、员工发展、赔偿制度、资源分配，等等。这里的流程可以理解为一个企业做事情的方法。
第三种能力是组织行为优先顺序。这种能力也许是最重要的，它是企业的行为价值取向，它可以告诉企业如何做决策，并为投资什么不投资什么提供清晰指导。随着公司规模的扩大以及业务趋于复杂，对高层管理者来说，确保员工能够自己做出符合公司战略方向和商业模式决定就显得更加重要。
三大能力同样也适用于家庭，对于孩子而言，“资源”是指孩子得到的或者获取的经济或物质资源，他的时间和经历，他的知识、天分、人际关系以及过去学到的经验。
第二个决定孩子能力的因素是“应用流程”，指的是孩子们的思考方式，如何提出有洞察力的问题，如何面对困难和挑战，如何解决各种问题，如何与他人合作等等。
最后一项是孩子的个人“价值取向”。决定着孩子们在生活中如何做决定，也就是在他的想法中以及生活中，哪些因素会排在最重要的位置，哪些是次要的，以及哪些是他根本没有兴趣的。
总结一下，“资源”是他利用的东西，“应用流程”是他做事的方式，“价值取向”则是他做某件事的动机。
如同戴尔外包的悲剧所提示的一样，作者也非常担心许许多多的家长正在对孩子们做做的事情跟戴尔曾经对自己的公司所做的事情一样---放弃了培养孩子能力的环境和机会。
许多家长专注于为孩子提供各种资源，带着孩子参加足球、篮球、橄榄球、曲棍球和棒球队，带他们学习舞蹈、体操、音乐、中文，安排孩子参加各种各样的夏令营等等。
当我们专注于为孩子提供资源的时候，我们需要问自己一些问题：我的孩子掌握了培养新技能的方法了吗？学到发展更加深入探索知识的能力了吗？掌握了从经历中获取经验的方法了吗？这些对于培养孩子“应用流程”能力是非常重要的。
对于家庭，外包的危害不仅仅在于使孩子失去培养自己应用能力的机会，更严重的风险是失去了我们的价值。孩子会在潜移默化之间从父母身上学习到如何做价值选择。前提是，当孩子们准备好学习时，首先我们要在他们身边，其次我们需要通过自己的行为和选择来影响他们。
大多数父母都认为他们应该为孩子提供资源，参加了多少活动，在学习什么乐器，在练习哪项运动等等，在中国还应该包括进入哪个小学、中学学习等等。
除了学习新技能，孩子们还应该有许多其他的事情。关于能力的理论告诉我们，孩子们需要被挑战，需要解决困难的问题，需要培养价值观。当你发现自己正在为孩子提供越来越多并没有让他们真正参与进去的经历时，你并没有在训练他们取得成功所需要的应用能力；如果你把孩子交给别人来提供所有的经验，这其实是将自己的责任外包，实际上你失去了将孩子培养为受人尊重和赞扬的人的宝贵机会。
第二部分的剩下的两章，第七章“经验学校”讲述了如何让孩子多经历自己的生活来培养能力，获取经验，我理解核心要点是要让孩子自己去经验、为自己行为承担后果，不通过分数来评价孩子的成就，而是让孩子从各种经验中学习到能力以保证他面对外界时间的挑战。
第八章 家庭中那只看不见的手---家庭文化，讲述了文化如何形成，如何营造家庭文化来培养孩子们的价值取向。这其中的关键是需要明确哪些因素对你来说是重要的，然后塑造相应的文化来巩固这些因素。这个过程需要通过共同的工作来影响，需要父母的身体力行，特别是在日复一日的生活压力下，保持言行一致。
当人们共同工作、解决重复出现的挑战是，就会逐渐形成标准，对于家庭来说同样适用；你不能仅仅控制孩子们的坏行为，还需要表扬孩子们的好行为。你的家庭重视什么？是创造力、努力工作、慷慨、还是谦虚？你的孩子知道他们做什么能够得到父母的一句“干得好”的称赞吗？这就是文化的强大之处。
作者从企业运营的诸多角度来讲述如何确定与亲朋好友的关系是你幸福的源泉，带给了我许多全新的视角来审视自己对于工作与家庭的态度，对于我在教养孩子过程中诸多经历与认知也带来了很深的反思，希望我的这部分读书笔记对于您在这些方面的思考也能带来助益。
