周检视(2017/10/02-2017/10/08)

周检视(2017/10/02-2017/10/08)

百日目标

1.早6:30晚11

2.背诵英语单词12000个

3.学习完客服高级课程

一、本周总结

1.健康:

长跑2次

冥想7次

2.成长

客服基础学习实操阶段结束,开始走向成熟

学习完客服基础网络课程60%平均每天能接3单,每天销售额在1万左右

4.事业:

掌握了客服基本技能,开始走向成熟

5.效能:晨间日记及青蛙检视各7次。

二、本周可提升下周待改进地方:

1.事业:争取平均每天成四单,日销售额在1.2万以上,转化率在18%

2.家庭:定期和家人沟通

3.效能:时间记录不连续,有忘记记录的情形。

三、下周三只大青蛙:

1.每周参加AAT美语

2.开始学习客服中级课程

3.晚上11:11点前睡觉

四、感恩分享

    本周基本熟悉了客服的基本技能和知识,开始走向成熟,下周努力把中级课程学完,读完《这就是马云》

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