谈谈工作上的杂事

工作已经有两年多了,来做一个专题总结。这篇文章的关键词是:杂事。

时间碎片

我所在的公司是一个创业公司。创业公司都有个共同的特点就是事多人少。当我静下心来集中精力开始开发需求的时候,总会有一些所谓的急事来插队。比如突然要开会,比如别人来咨询这段代码的工作原理,比如线上系统疑似出现BUG,需要我来马上修复。这些事情确实需要马上处理,拖延只会造成更大的问题,所以最终还是腾出时间来处理这些杂事。

这两年,一直被这些杂事困扰着,无法集中精力做一个大块的事情。时间打成了碎片。

线上BUG

有些时候BUG找上门来,要求马上修复。时间被无情的打碎了。那么线上BUG影响了我的效率,要怪谁?潜意识里会想:运营真烦,有来找我麻烦了。潜意识里怪罪运营,怪罪产品。但理性的思考,其实要怪还是怪自己。代码是自己写的,BUG也是自己造的,只能怪自己。开发的时候由于时间紧迫,没有写好单元测试,到头来还是要修复BUG,反而花费更多的时间。所以,这个过程总结起来就是,开发时间紧迫,代码质量低,�上线之后出现紧急BUG又需要立即修复,影响了当前的开发进度,导致当前需求时间紧迫,而新的需求写出来的代码还是低质量,就这样形成了恶性循环。


这里面,代码质量低可能是罪魁祸首。有的人开发速度很快,但是代码质量不见得很好(比如说我),就会出现上面的恶性循环。带来的结果就是一天到晚很忙,甚至假日也不能好好的休息,还需要处理线上的问题。这种事情很累,吃力不讨好。

所以,首先代码要写的好,才能减少BUG的干扰,才能静下心来好好的写代码。

别人的咨询

这里讨论另外一个问题。有段时间里,我经常被别人咨询某个模块如何使用。当时公司还小,第一次咨询,我也没有文档。我觉得没什么,给他耐心解答了。过了一段时间,公司的人多了10倍,咨询的人越来越多,我简直没法做自己的事情了!这时候才意识到问题。

这里又是一个恶性循环。


打破循环

杂事多的问题我也给上面反馈过,但是没有得到有效的解决办法。我一直都有记录时间日志,有一天完整整理的时候发现处理杂事占用了一大半的时间。于是想办法来减少杂事。第二天开始认真对待每一件杂事,思考如何避免类似的杂事。最后总结起来有以下三点。

第一,最先解决的是咨询问题。我把几个重要模块的功能介绍,用法说明都写成了详细的文档。当有人咨询的时候,我就让他看我写的文档。过了一段时间之后咨询的人明显少多了。终于可以安静的写代码了!

�第二,然后认真对待每个BUG。BUG不仅要修复,还要思考下回如何避免类似的BUG,如何彻底解决BUG而不是只修复表面现象。这样做只会让BUG越来越少,并且有助于提升代码质量。

第三,提升代码质量。尝试写出工业级的代码,不仅主要的逻辑要正确,对于边界的处理也要非常慎重,关键的地方还需要考虑性能。并且,单元测试还需覆盖大部分代码。

我做到了以上三点,杂事少了,周末也不再处理线上问题,生活幸福了许多。

结论

工作上杂事多,归根结底是自己做出的东西质量低,别人才会来找麻烦。不要为了提升效率而盲目的加快速度,牺牲质量,这样做是饮鸩止渴。而是要想办法提升工作质量,才能长久发展。

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