006 比电商更先进的零售方式是……
流量成本:零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本是指我们每获得一个客户,要为此付出去的基本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个渠道就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模式都是摆设。
如何获得低成本流量?
在这个与用户交互方式日新月异的时代,流量来源也不再是开一家店而已,也绝不是把线下的店搬到网上那么容易,你有很多方式:比如说社群,比如说自媒体电商,比如说通过直播来销售,比如说通过口碑获得更多新客户,比如说通过和老客户的互动产生重复购买,比如说到3456线城市租金低的地方去开店。
如何选择?
用流量的逻辑来统一所有的零售方式,并且懂得计算每一种流量来源的流量成本,将是所有企业的基本功。
最优选择:什么是流量?就是进去你销售漏斗的潜在客户的数量。
什么是流量成本?就是在每一个渠道,获得一个潜在客户的平均价格是多少。
什么是最先进的零售商业模式?就是你做完一大堆计算之后,找到了一种最便宜的方式,从流量的大河中间取水灌溉。
007 哪有什么一份价钱一分货
定倍率:定倍率是商品零售价格除以成本价的那个倍数。100块成本的东西,卖500块,定倍率就是5倍。鞋服行业,一般是5--10倍。化妆品行业,一般是20--50倍。
运用:场景
出版行业,是由作者、出版社、印刷厂和新华书店组成的。最核心的知识是作者创造出来的,可是作者只能拿到这本书价格的10%左右,也就是说,出版行业的定倍率大概是10倍。这合不合理呢?这非常合理,这是这个行业多年形成的分配规律。
新华书店,基本都是原价售卖。
当当网,因为没有巨大的线下运营成本,新书上架至少8折起,甚至有七折或者六折的活动。
Kindle电子阅读器,连纸张都不用印刷了,电子书比打折的纸质书更便宜。
起点中文网,一群人写连载,一群人付费读,连出版都不需要。
同样的内容,科技的进步,举起了倍率之刀,不断地砍向定倍率,让消费者可以用更便宜的价格获得同样的价值。
如何制定产品定倍率?
我们应该把定倍率做得更高好呢?还是做的更低好呢?
这要看你手中的武器:
如果你手中的武器是创新,也就是说,你能做出一个别人做不出来的东西,那么请大胆的提高定倍率。
如果你手上的武器是效率,你就有资格拿起倍率之刀,一刀一刀砍向在今天的科技之下,显得低效的环节,获得颠覆性的竞争优势。
定倍率是用来观察每个不同行业的结构和效率的重要标准和基础逻辑,你学会了吗?
008 该把货卖得更贵,还是更多?
价量之秤:一个人公司的存在,是以有利润为前提的,只要商品的毛利乘上销量大于这个经营成本,这家公司就是赚钱的。怎么做呢?
1 尽量提高每件商品的毛利率;
2 扩大这个商品的销量。
通俗来说,就是卖得更贵,或者卖得更多。
该卖得更贵,还是更多?
在这里我给大家3点建议:
第一,要根据这个产品的性质来判断。比如,以情感为主,以不可替代的技术为主的产品,你可以考虑把手上这些有限的砝码,放在提高价格这一端。
第二,当你选择销量为商品的模式时候,你一定要确认这个市场,是不是有足够的容量以及足够的消费频次。也就是说,确认更低的价格,确实会带来更大的销量提升。
第三,当你要选择毛利为商品模式的时候,你也要确认支撑这个价格的品牌溢价,是不是已经为消费者所接受。