从“滴滴”事件看数据治理的走向

从“空姐打车遇害”事件到“乐清女孩案件”,“网约车安全”的用户安全的问题受到了社会的普遍关注,毕竟作为人们日常生活的基本需求“衣食住行”中的一项,出行问题是所有人或多或少都要面对的。


一时间大家纷纷都在思考如何解决出行安全问题,许多小编提出了用区块链改造滴滴打车的想法,认为区块链技术是解决出行安全问题的最好方法,那么,真的是这样吗?

首先我们来确定安全问题产生的原因,之前有媒体总结出了滴滴的七宗罪:对预警视而不见、客服反应迟钝、缺乏警方联动机制、默认公开用户信息埋下隐患、平台审核存漏洞、紧急删除微博回避问题、一家独大缺乏动力。

的确,这些问题的存在导致了女孩陷入危险并且没有得到及时的救助,但最根本的原因,还是司机的素质问题。技术并不能阻止犯罪的心,过于理想化的去认为区块链技术能够解决所有的问题是不可取的。


那么,区块链技术对解决出行安全问题有没有帮助呢?

融数链认为:技术虽然无法解决所有的问题,但能够帮助我们更好的保护自己。同样,区块链技术虽然无法完全杜绝犯罪的发生,但能够在各个环节进行优化,使我们的出行能够更加安全。

具体来说,我们选择乘坐网约车,是基于对平台的信任,这也是网约车和黑车的基本区别。但是平台的信誉,并不能代表网约车司机本身。平台的审核不严,就会导致危险的发生,而区块链,正是一门能够有效解决信任问题的技术。


如果把区块链融入到网约车平台体系,区块链可以每一笔交易都透明化,可溯源并且无法更改。

平台把司机的身份、位置、价格、服务信息等信息录在链上,这些信息一旦经过验证并添加至区块链,就会永久的存储起来,再基于开放式节点的设计,让包括平台、司机、乘客等各参与主体可以随时获得和查阅完整的溯源数据。那么就能有效提升信息流转的效率,比如说:在案发前一天,司机钟某还因对另一名乘客不轨,被乘客投诉至滴滴平台。如果该投诉信息被及时审核确认并上链,那么乘客在进行选择时可以根据这些信息挑选信任的司机,而司机也会考虑行为的后果。

同时,融数链还提出设想,如果将区块链+大数据+打车相结合,除了单纯的解决乘客和司机的信任问题,还可以对司机的车况等数据进行收集,逐步完善安全等级,对每一个司机的用车习惯等有一个全面的评价,减少故障伤害隐患,进一步提升出行安全。

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