最近看了管理类、育儿类和情感类的书籍,发现了一个套路,这个套路在哪个领域都非常有用。
大家有无发现,沟通是一个非常难以掌握的东西,尽管看了很多沟通类的文章,很多套路都没有在现实生活中运用到。
我这个套路就是先表示认同,再提问,引导对方思考,不提意见,不指责。
公司管理中,沟通会让你情不自禁地提出很多建议,你的建议,对方多数都不会接受的,就算接受了去做,有问题,他也觉得是你的问题,而不是他的问题。如果做错事,也不要去指责,指责是不能解决问题的。所以,提问变成一个非常有效的工具。
育儿过程中,小孩经常会犯错,在她看来,她不知道什么叫对错,所以,我们就需要引导她,教他如何做才是正确的,而不是指责。可以多提问,从提问中引导她。
思考过的,才是属于自己的。