2019年10月14-23日共读10天
第一部分教练不仅是一门技术
第一章什么是教练
第二章创造高绩效的文化
O-学到什么
1、 教练:教练成果依赖密切关系和有效沟通方式风格,由内而外的激发,而不是通过告知和教导,教练过程中澄清事实,培养新技能和行为;
2、 内心博弈:真正的对手是自己头脑中的对手,内心博弈方程式:绩效=潜能-干扰(恐惧、怀疑、自我批评自我设限或假设);
3、 教练的本质:教练是帮助被教练释放潜能,帮助达到最佳状态,帮助人们学习而不是授课,教练是伙伴关系和相互合作和相信潜能;
4、 导师辅导和教练区别:教练不是以有经验的人传授知识,优秀的教练要精通教练方式而不是某一个专业学科,这是个很大优势;教练领导者关键要学会在什么时候分享他们的知识经验,什么时候不分享;良好的教练领导可以让受训者超越教练和领导或导师自己的知识局限。
5、 马斯洛需求层次:五个需求层次,从低到高,自尊自信需求是教练的基石以及实现高绩效的前提条件,对自我提出了更高的要求和衡量标准,而不是看他人如何看我们,真正拥有选择权时才会建立自信,从思维模式我们进入了独立自主的层次,金字塔最高层是自我实现,当尊重和自我实现得到满足,个人不需要证明自己这种需求就出现了,自尊和自我实现需求都是个性化的,不需要任何外在依赖,自我实现是永无止尽的旅程,自我实现者需求是对生活意义和目的需求,生活和存在有自我有价值,对他人产生贡献,独立自主到互相依赖绩效提升
6、 教练和高绩效的前提:自我觉察和责任担当;
7、 创建高绩效文化需要什么条件?领导都采用教练式领导;一对一专业教练合作;企业文化必须转型,企业与地球和谐相处的新发展途径;
8、 高绩效文化新风格是什么?命令型到教练型,组织文化会变化,层级管理让位于伙伴支持,抱怨让位于诚实评价和学习,外部激励让步于自我激励,自我保护让位于团队合作,拥抱变革而不是害怕,让上司满意转变为让客户满意,讳莫如深被诚实取代,工作压力变为挑战,短期的救火反应转变为长期的战略思考;
R——情绪感受
教练方式是组织转型的有效机制,企业不再只关注为股东挣钱,在这个追求独立与自尊的时代,教练是更好地建立伙伴关系的方式,是人类追求更优质共存的方式
I-----启发
1、员工发展自我发展都需要教练,建立利他主义价值观,领导服务他人,而不仅是自己
2、教练关注未来的可能性,而不是过去的错误
3、减少内心障碍激发的学习能力和表现能力比掌握技能更能提升绩效成果
D ---应用
1、工作中运用教练思维与方式辅导与建立伙伴关系,
2、运用激发好奇心的教练技巧
3、关注伙伴需求,让伙伴获得更多自尊和自我选择权,适时运用告知和更多运用提问激发潜力