不同的情境，用不同的管理方法，因人而异，因材施教。同一件事情，不同的人，可能采用的处理方法不同或者同一个人在不同的时期处理的结果也会不同，为何会出现这种现象？因为每个人的对待一件事的意愿和处理能力不同。
1.热心的生手，能力弱，意愿强。
2.憧憬幻灭的学习者，能力从弱到一般，意愿一般。
3.能干谨慎的执行者，能力从一般到强，意愿不定。
4.独立自主的完成者，能力强，意愿强。
员工一般是从情境1逐渐发展到情境4的，每个人的需求也不同，所以每个情境的管理方式也不同。大多数的管理者一般都是采用一成不变的管理模式，最终有可能适得其反甚至导致员工离职，这就是没有“看情况”导致的。对此4种情境，情境管理采用四种管理方法与之对应，利用指令、教练、支持、授权来培养员工。
作为管理者，当不知道“情况”时，先分析情况，把自己团队中的人员按照四种情境分类型，再根据情况结合管理方法去尝试，只有去做才知道结果。
