记得我在做业务员的时候,也是经常遇到价格的问题。当时没有社会阅历,也曾为这个事情头疼过。后来也总结了一些关于价格的东西,现在和广大网友分享。
1,你这个价格太贵了。这极有可能是客户的条件反射。因为总有一类客户,不管你报价多少他都说贵,不只是对你,他买任何东西前都会这么说。这样类人以喜欢唠叨的女人居多。当你遇到这个的客户时,不用解释,忽略这个问题继续你的销售就行。在这里如果你解释价格其实就不太明智了,这会让客户觉得价格里面有转还的余地,这样一来精明的客户一定会在这次销售中重点强调这个问题的。我遇到过这样的情况 ,客户一边签合同还一边说你这个不能再便宜了?
2,你这个价格太贵了。这极有可能是腹黑客户对你的试探。这和上面说的还有些不同,这是试探性的,你必须应对 。因为 你不接此招,难以继续。我遇到这样的客户我一般会告诉客户,如果我的产品对你没有价值,1块钱也太贵了,如果我的产品能让你赚100万,我相信我卖你50万你也会买,所以我想你这么问,肯定是哪里我没有介绍清楚。套路就是这样 ,要根据不同客户表达出来就行,然后引导客户先了解产品性能。
3,你这个价格太贵了。我买张三的才要一块钱,你怎么要三块?如果客户这么 说,那么你应该高兴 。这说明客户比对过同行产品了,一个客户比对过产品 ,从某种程度 上来说客户有一定的需求。这时你要解释你为什么比张三贵。你可以 从性能 ,售后,质量等来说服客户。当然如果你知道客户的需求点就更好了,这样你就能更有针对 性的说服客户了。
报高价,但给客户留有余地
这样才能有谈判的空间,最后成交时客户才能有赢的感觉。
题主说有时候他谈到质量和服务并不是都有效,这是正常的。我对这个问题的看法是一个药方不能适合所有的客户,要是真的有一招制敌的方法这世界也就太平了。
我是可依,在深圳一家跨国公司做销售十多年,欢迎一起交流销售工作中遇到的各种问题。
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