文/古尔浪洼
自工作开始,制定计划,订定目标,是每年必做的事。但即便是如此,我还是发现,很多人仍然不会定目标。
在工作中定目标这回事,还真的有点像是在学校学写作文,周周写,月月写,年年写,到头来很多人写文章的水平依旧烂得一塌糊涂,写出来的东西不忍卒读。
问题的症结不在作文该不该写,目标该不该定,而是如何才能写出好文章,如何才能科学合理地定出好目标。
1、人人都应该有两个目标
理论上,职场上,公司或者上司要求下属定的目标,都是清晰的,数据明确的,可执行的,是相对合理的,这是起码的要求。
但实际上,在要求下被动定的目标,是保守的,安全的,似乎是可期可控的,合理的,但却并非最好的目标。
特别是在被要求的情况下定立的目标,相较于真正着眼于成长和提升而言所定的目标,是有差异的。
对于自己而言,最好的目标,应该是超越自己过去的努力和能力,可以挑战自己的知识极限、压力极限、认知极限、能力极限等等,在工作中能触及自己的天花板,努力尝试挑战自己的各种边界,才能让自己出现真正的超越和成长。
所有在安全边界内的目标和工作,都不算是成长,至多算是积累经验。
一个只是靠积累经验,而不尝试在自己希望发展的各方面去挑战自己的极限和边界,努力寻求新的突破方向的人,是很难真正意义上真正成长的。
从这个角度讲,在公司中定目标的时候,应该订立两个目标:
第一个目标,是为了满足公司和职业的需求,应该达成的目标。这是你能晋级、加薪赖以谋生和养家糊口的基础。这个应该是生存(短期)目标。
第二个目标,是为了能让自己出现真正意义上的成长和超越,订立的具有难度,可以挑战自己全方位知识、能力及各项素质极限的指标。这个应该是自己的成长(长期)目标。
所谓欲得其中,比求其上。若不只是在幻想中比别人的薪水更高一点,能力更强一点,成长更快一点,则应该在实际的执行中,尽量去追求自己的最高目标。也就是在付出同样时间和精力去做的事情上,应该尽量拉高对自己的要求,去挑战自己的各项极限,并尝试超越它们。
也就是说,你不能只是完成工作就完事了。在日常的工作中,你不能只是追求I'm OK,而是追求perfect。
这不是为公司,而是为自己。做工作,至少要合格,做自己,则一定要优秀!
做不合格,会被淘汰,生存都成问题,更别奢谈发展了。所以,就工作而言,别相信那些所谓职场达人的应对(应付)策略,千万别变成那种斤斤计较,每天计算给多少做多少,鼠目寸光的脑残族,而是要尽力做到自己满意才行。
自己在自己的能力范围内不尽量做到优秀,是无法超越过去的。无法超越自己的过去,也就不能出现真正意义上的成长。
2、科学定目标,尽全力行动
定目标另外一个容易陷进去的陷阱,就是目标不清晰,没有量化;或者看似有数据,有量化,其实跟不清晰、没有量化没有两样。
比如,很多人的绩效目标是98%。98%是个总项目,是有很多个项目和很多个阶段组成的,如果不把每个项目和阶段的优先次序分清楚,并为实现它们分配精力、资源和时间,制定详细的应对措施,并有效的措施达成,跟没有数据的目标没有两样。
这就像是很多买不起房子的人的目标是有一天买一套房一样,看似是有目标。买房,但依旧是模糊不清的目标。
如果你希望买一套房,你就必须先确定是在哪个城市,哪个地段,算出房子的价值,然后,考虑通货膨胀,算出5年后这套房子是多少钱。接着,你还必须算出并进行评估,为了达到这个目标,你应该去那种类型的公司,找个什么样水准的工作,以及每个月要存多少钱,并身体力行去做到。
如果真这么做了,你可能在不久的将来,就会拥有一套房子,如果只是说说而已,连哪个城市、哪个地段,具体到哪一年,都不曾规划过,对自己的工作、收入都没有评估过,梦想就不可能实现,目标就无法达成。
98%的绩效指标也一样,一定要细分到哪个季度,哪个月,哪些项目,达到怎样是数据和水平,为了达到那些数据和水平,你就得去详细彻底执行具体的措施。简而言之,就是,数据一旦确立,数据本身就不再重要,行动才重要。
比如,在制定目标的工具里,有个叫SMART原则的工具。这个工具告诉我们,目标一定要明确(S),可测量(M),可实现(A),具有实际意义(R),以及有时间限制(T)。
但其实,这个工具是只是为了确保陈述目标的准确(类似文档打印张的错误拼写检查功能),对于判断目标是否正确毫无帮助。
而且,更糟糕的是,SMART原则其实是鼓励人们定低目标的。“可实现”和具有“实际意义”会引导人们定低目标,然而实际上,只有制定高目标,即困难、有挑战、令人紧张的目标才能鼓励人们付出更多努力,获得最大表现,收获更多东西。
真正的成长和超越,起于高目标和有效行动。没有配合目标具体而详细的行动,或者只有低要求的目标,无论数字清晰还是模糊,无论行动步骤详细还是粗疏,都永远只能在低层次徘徊。
3、多修正手段,少变更目标
我们都知道,目标只是一个预期,在实际执行和实施的时候,实际的情况与之前的预测可能会有出入。
此时,大多数的人会本末倒置,不是在如何实现目标上用心用力,而是在如何修订目标上下功夫。
我们去看那些成功企业、项目和人,他们不仅仅是一些喜欢给自己定高目标的人,也大多是些遇到困难,不轻易修订目标,而是竭尽全力,想法达成目标的人。
比如,中国的航天事业,神州上天,嫦娥上天,中国的航天人们定的目标是一定要上天,在具体执行的过程中,在遇到困难和挫折的时候,不是重新讨论上不上天,而是讨论分几个阶段,每个阶段到达什么程度,分一次还是几次达成目标。
还比如乔布斯管理苹果的时候,要求Mac电脑要漂亮,于是诞生了金属壳,金属壳上做不出漂亮的苹果Logo,于是要求一个一个雕刻出来,金属壳要求透光,大家都说做不到,乔布斯就是不妥协,于是便想出了用激光钻出细小的孔,让光可以透出金属,好像是金属透光一样,这样既不破坏电脑的外观美感,又能保证功能完善。
在这个过程中,修订的是做事的手段、方法、思路和工具,而不是目标。如果轻易修改目标,航天航空就会变成一项逐渐消失的任务,卓越的苹果产品便不可能诞生。
高目标提出高要求,催生出高水准,从而造就优秀和杰出的人,创造出卓越的产品。而达成高目标的过程中,往往是不断修正手段,而非变更目标而得来的。
从这个角度讲,即便无法人人都变成优秀和杰出的人,但就自己的能力范围,自己能达到的高度而言,我们还是稍微给自己定个高点的目标,并尽量让自己的高度高一点,而不是那个总是得过且过,在低层次里徘徊的人。