处理人际交往问题的五大原则

第一原则:要有主动性

在工作中我们不单单要埋头苦干,也要留意当前大家的工作状态,发挥好自己的主观能动性,主动解决问题、主动承担工作。比如说单位近期业务繁忙,很多同事都被分配较多的工作,在你没有被分配工作的情况下,这时我们要主动承担工作,帮助同事分忧。

第二原则:要会沟通

良好的沟通能力不仅能够表达自身想法,还能够让团队成员们增进理解,更好的合作。比如说与你一起合作的两位同事因为一些矛盾,无法很好的开展工作时就需要我们充当润滑剂,帮助其化解矛盾,更好的投入到工作当中。

第三原则:要能适应

在工作中我们会因为工作处境的变化调整工作方法,在人际关系处理中也是同理。每个同事和领导有不同的处事风格,我们要学会适应他们的风格,这样相处起来会更加容易。比如新领导的风格雷厉风行,那作为下属我们一方面要帮助领导熟悉单位情况,另一方面也要提高工作效率,更好的完成他的工作安排。

第四原则:要有服从性

作为一名合格的下属我们要服从上级安排,出色的完成任务。当然对于领导的安排必须领会到位,如果觉得有些安排不是特别清楚的话要及时向领导说明情况,通过交流,进一步理解并执行领导安排的任务。

第五原则:要有原则性与灵活性

在处理人际关系中违法的事情不能做,不符合单位规章制度的事情也不能做,做事要讲究原则。同样的日常面对的人际问题既复杂又多样,我们也需要灵活调整工作方法,做到因人而异,具体问题具体分析。

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