非暴力沟通的第二个要素是如何表达内心的感受。
相对形容感受的词汇数量，我们用来评价他人的词汇通常要多得多。好像我们更多的是注意到他人的言行举止，对于自己就是习惯性地封闭了。在交流时，讲自己的最近的感受，我能想到的是停滞好久了的幸福日记，虽然是自己的行为，但在被想起的时候，第一反应是“坏了，没完成任务了”。在和他人的日常交流中，几乎是没有什么人问成年人的感受的。人们认为感受是无关紧要的，重要的是各种权威所界定的“正确思考方式”。我们被训练成以他人为导向，而非聆听自己。我们逐渐习惯于思考：人们期待我怎样说话和做事？而这样的被驯化，可能就是一种潜移默化，不被察觉的暗示了。所以，哪怕是一件让我自己去体会幸福的小事，我第一时间想到的是愧对布置任务的老师，是没有达成他人的期待。
表达感受，是要尝试着说出自己因为某种行为而产生的直接想法，不是要去评判这个行为的对错，但可以明确说出自己对这一行为的感受。在和我们家龙哥的相处中，我觉得我是有点做到了这样的交流的，看见他的行动，并说出我的感动，所以我自认为我们两的关系应该还是和谐稳定的。好老公都是自己调教出来的，怎么教？用温柔的话语教。感谢他，让我能一直这么懒。
表达感受的能力不仅有利于促进我们的亲密关系，对职场关系也会有帮助。书中列举了一个医院管理层与医生之间的交流案例，当我看到里面的句子：“一旦我们示弱，他们会将我们批得体无完肤。”觉得很有共鸣！
对很多人来说，在工作中表达感受是无法想象的事情。更不用说还要去示弱了。曾经的我，在工作中就抱有这样的逞强心态的——受不了别人说的不好，目光总是瞄准那个最优秀的榜样，却连皮毛都没有学到；在学生面前一定要是权威的不容辩驳，保持距离以为自己很厉害可以掌控全局，却又拧巴纠结应对不足……但那时还有班主任来撑腰，他们总是我坚实的靠山。可后来自己当了班主任，就发现一味的强硬并没有很好的处理了问题，在我们班“帅哥”的“顽强顶抗”下，我这纸老虎还是失败了。我一次又一次地表露着自己的无能为力，显示着自己在和他“对战”过程中的失败。终于在又一次班上被批评后，我在课堂上直接言说了自己的挫败感。但意外的是，我表达了自己脆弱无能的一面后，学生们的态度居然有了明显的改变。
首先是对于这个同学的相处，不再有人时不时跟我告状了，学生们也选择了宽容他的一些不够礼貌友好的行为和做法；然后竟然是这个帅同学，他不再总是给我天天惹事了，因为“我已经不知道怎么管你了，我唯一想到的就是不管了”……后来毕业了之后，他还回来看望我，担心我“不想看到”他……
因为有过这一次印象深刻的体会，我真正理解了——即使在工作中展现脆弱也是有积极影响的。所以在后来的工作中，我会允许自己表达感受、袒露脆弱，会向这些孩子们求助，也会尝试着让他们自己解决遇到的各种问题，效果一直都很好！
