2018-11-29谦虚=预测+复盘
2018年11月29日 17:11:30
人是一种总会犯过度自信错误的动物。
每次面对事情，我们总会觉得自己考虑周详，对全局了解深入，对趋势完全了然于胸。在事情未往自己预期的方向上发展时，却又往往选择性遗忘，遗忘自己当初做的趋势预测与现实的不一致，从而避免认知失调。
前一阵子有两件事，事后反思，才发现了自己的这个问题，分享如下。
第一件是关于调试设备，当时自以为经验足，对设备了解很深入，于是在某次会议上讲上级安排的计划可能存在问题，估计很难执行。但实际工作开展后，发现还是勉强能够跟上计划，虽然不怎么完美。事后复盘，想想如果自己来定计划，似乎未必会有什么不同。
第二件是关于推荐先进表彰。两名同志，一名同志成果多，但态度差，另一名同志成果一般，态度一般，最终推荐后者。此事公布后，群众反响强烈。事后想想，这事决策确实有问题，态度差，你平时就应该批评教育，如果不改正，就应该有所措施，让大家心中有预期，而不是默默记在心里，关键的时刻不给予支持。作为表彰，还是要用硬实力说话，以肯定成绩为主。
经此二事，发现自己确实容易犯一些错误而不自知。认识到这一点，自己不禁要冒冷汗——以前自己还干了多少这样的事情？自以为做得不错的地方，到底还犯了多少错误？
这时我才发现德鲁克的“反馈分析法”的厉害来。
管理学大师彼得·德鲁克写过一篇著名的文章，叫《自我管理》。在这篇文章中，他介绍了一个自己亲自实践了20年的方法，叫“反馈分析法”。这种方法很简单，就是自己做出一个选择的同时，写下自己期望的结果，然后等待若干个月后，再用实际的结果与之前期望的结果相对照。德鲁克认为，通过这种方法，人们就可以发现自己的优势，同时也可以了解到“哪些工作是他们尤其不能胜任的”，从而确定他们“不具有优势和不能涉足的领域”。
德鲁克通过做出选择、写下预测、复盘对照的三步，来真实地还原现实，打破心理约束，求得真正进步。不愧大师中的大师也！
自大的毛病需要用反馈分析来治，这样才能让自己从工作中学得一点智慧罢！
谦虚等于预测加复盘。
