倾听:放下已有的想法和判断(零步),了解对方当下的处境,持续关注对方(好奇),全身心体会对方的感受和需要给予陪伴(临在),并进行反馈帮助对方找到TA的需要。
倾听时,体会他人的感受和需要,始终关注体会其中所包含的观察、感受、需要和请求,并觉察自己是否平静。
倾听的三个层次:
说者话语的意思;说者的意图;说者的感受和需要
倾听:放下已有的想法和判断(零步),了解对方当下的处境,持续关注对方(好奇),全身心体会对方的感受和需要给予陪伴(临在),并进行反馈帮助对方找到TA的需要。
倾听时,体会他人的感受和需要,始终关注体会其中所包含的观察、感受、需要和请求,并觉察自己是否平静。
倾听的三个层次:
说者话语的意思;说者的意图;说者的感受和需要