营销力【开启大学】

091.营销力-人货场理论

“人货场理论”是一种常见的要素分析法,最早由阿里巴巴在2017年提出,它可以帮助你圈选目标对象,以便于开发针对性的产品,又或者是依据目标人群进行场景细分,匹配相应的细分产品;在这个框架下,“人”主要指的是目标用户,是需要服务的对象;“货”指的是需要为用户提供的价值,无论是商品还是服务,都是价值的一种体现,而“场”则是指提供服务的渠道、场景;它的核心思想是以消费者为中心,根据消费者的需求和习惯,选择合适的商品和销售场景,以提高销售效率和消费者满意度。

092.营销力-AIPL模型

AIPL模型是来源于美国的一个营销模型,也是阿里三大营销模型之一,在营销领域有着广泛的应用和认可;AIPL分别是认知(Awareness)、兴趣(Interest)、购买(Purchase)和忠诚(Loyalty),代表用户从看到你→点击→产生兴趣→购买→复购的过程;这个模型可以帮助企业从不同的角度了解客户的需求,制定针对性的营销策略,满足客户需求,实现品牌人群资产定量化、链路化运营;品牌人群资产很重要,这些资产是品牌的无形资产,对于品牌的长期成功和市场份额的扩张至关重要。

093.营销力-4P营销

4P营销理论产生于20世纪60年代的美国,随着“营销组合理论”的提出而出现,由尼尔·博登提出的“市场营销组合”概念演变而来;1960年,美国密歇根州立大学的杰罗姆·麦卡锡教授在《基础营销》一书中将其概括为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)四个要素;1967年又经菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》中进一步完善为“4Ps营销理论”,其中s是策略(Strategy),4Ps营销理论是以产品为中心,它的提出奠定了管理营销理论的基础框架。

094.营销力-4C营销

4C营销理论,也称“4Cs营销理论”,是由美国营销专家罗伯特·劳特朋教授于1990年在其《4P退休4C登场》的专文中提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论,它重新设定了市场营销组合的四个基本要素,即顾客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication),它强调企业应优先追求顾客满意,降低顾客的购买成本,关注购物便利性,并以消费者为中心展开有效的沟通;4C营销理论以顾客需求为核心,标志着营销理念的一次重大变革。

095.营销力-4R营销

4R营销理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C营销理论的基础上进一步发展而提出的新营销理论;4R分别指关联(Relevancy、反应(Reaction)、)关系(Relationship)和报酬(Reward),该理论强调企业与顾客之间建立长期、稳定的关系,以竞争为导向,以关系营销为核心,通过优化和系统的思想去整合营销,形成竞争优势;它着眼于企业与顾客的互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,重在建立顾客忠诚。

096.营销力-内容营销5A模型

5A模型是由现代营销学之父菲利普·科特勒在《营销革命4.0:从传统到数字》的书中提出的,这个模型基于用户行为学,旨在通过运营优质的内容,引导用户从了解到最终成为品牌的拥护者,它揭示了品牌和用户关系发展的不同阶段,并为企业在不同阶段制定有效的内容营销策略提供了指导,确保在每个阶段都能有效地与消费者互动,从而实现营销目标;5A模型包括了解(Aware)、吸引(Appeal)、问询(Ask)、行动(Act)和拥护(Advocate)五个阶段。

097.营销力-MVP模型 m

MVP模型是“Minimum Viable Product”的缩写,意思是“最小可行性产品”,由埃里克·莱斯在《精益创业》一书中提出;这是一种产品开发策略,旨在通过开发一个具备基本功能和最小特征集的产品原型,以最低成本和最短时间验证产品的商业模式、产品市场需求以及用户需求;它的用途是让潜在的企业家通过测试产品或商业想法背后的假设来了解给定的商业想法是否实际上可行且有利可图。

098.营销力-销售漏斗模型

销售漏斗模型是一个重要的销售管理工具,用于反映销售机会状态和销售效率,最早由美国知名广告人St.Elmo Lewis在1898年提出;销售漏斗模型将销售工作划分为:定位目标客户群、发掘客户潜在商机、确认客户意向、引导客户立项、赢得客户认可、完成成交六个关键阶段;之所以叫销售漏斗,是因为它的工作原理类似于漏斗,处于最上方的潜在客户越多,从漏斗下面漏出来的成交客户才可能越多,形象地说明了销售机会从潜在到成交的转化过程。

099.营销力-波士顿矩阵模型

波士顿矩阵,又被称为市场增长率或相对市场份额矩阵,是由美国著名管理学家波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年提出,该理论认为,决定产品结构的基本因素有两个:“市场引力和企业实力”;市场引力的主要指标为销售增长率,企业实力的主要指标是市场占有率;通过市场增长率和市场占有率两个维度来判定企业产品结构的状况,把产品划分为:瘦狗产品、问题产品、明星产品、金牛产品;并以此做出企业产品战略规划,以实现产品与资源分配结构的良性循环。

100.营销力-波特五力模型

波特五力分析是由哈佛商学院教授迈克尔·波特(Michael Porter)在1979年的哈佛商业评论文章中,首次提出的一种竞争分析框架,用于评估一个市场的吸引力高低程度和行业竞争的激烈程度;这一框架有助于企业和组织了解竞争态势,并就战略和资源分配做出明智决策。五种关键竞争力包括:现有竞争者的威胁、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力以及消费者的议价能力。

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