笔记:解决问题

如何通过思考问题的五个步骤有技巧地解决问题:

第一步,定义问题,即找出导致不良情绪的原因。

挖掘让自己真正烦恼的“点”是什么,只有找到背后隐藏的真实原因,我们才能对症下药。

第二步,寻找多种解决方案,即通过理性思考找到切实可行的方法。

同一个问题的解决方案并不是单一的,我们可以通过深入思考或者询问他人,找到多种可操作性的方法,把所有的方法记录在案,一来让自己宽心,二来为下一步做打算。

第三步,找出最佳方案,即从多种方案中找到最可行的一种。

对上一步所记录的方法进行分析研究,看看每一种的优点是什么,不足是什么,并跟实际情况进行紧密联系,找出预期效果最好的那一个进行操作。

第四步,制定行动步骤。针对所选择的方法设计好操作的步骤,一步步进行实施。

第五步,付诸实践并检测结果。对最终的结果进行评估检验,找到需要改进的地方,或者找出更好的解决方法。

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